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值班、交接班制度考核试题(附答案)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗，因故需要离开岗位时，应（）。

A.直接离岗

B.告知同事后离岗

C.向主管领导请假并安排合适人员代岗

D.等下一班人员来了再离岗

答案：C

解析：值班人员因故离岗需向主管领导请假并安排合适人员代岗，以确保值班工作的连续性和安全性，直接离岗或仅告知同事离岗可能导致工作出现疏漏，等下一班人员来再离岗可能会耽误当下工作处理，所以选C。

2.交接班时，接班人员应提前（）到达岗位进行交接。

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

答案：C

解析：提前15分钟到达岗位能让接班人员有足够时间了解上一班工作情况、检查设备等，为正式接班做好充分准备，5分钟和10分钟时间可能不够，20分钟相对过长，所以选C。

3.以下不属于交接班内容的是（）。

A.设备运行状况

B.个人生活琐事

C.工作任务完成情况

D.安全隐患排查情况

答案：B

解析：交接班主要围绕工作相关内容，如设备运行、工作任务完成和安全隐患排查等，个人生活琐事与工作交接无关，所以选B。

4.若接班人员未按时到岗，交班人员应（）。

A.自行离岗

B.等待10分钟后离岗

C.向主管领导报告并继续坚守岗位

D.联系接班人员家属

答案：C

解析：在接班人员未按时到岗时，交班人员自行离岗或等待一段时间后离岗都可能使工作出现无人值守的情况，联系接班人员家属并非首要措施，应向主管领导报告并继续坚守岗位，确保工作正常进行，所以选C。

5.值班记录应（）。

A.随意记录，只要自己能看懂就行

B.只记录重要事件

C.及时、准确、完整地记录值班期间的所有情况

D.事后补记

答案：C

解析：值班记录需要及时、准确、完整地记录值班期间的所有情况，以便为后续工作提供可靠依据，随意记录、只记重要事件或事后补记都可能导致记录不准确或不完整，影响工作决策和问题追溯，所以选C。

6.交接班时，发现设备故障未处理完毕，应（）。

A.交班人员立即离岗

B.接班人员自行处理

C.交班人员与接班人员共同处理，直至故障排除或做好交接

D.等下一班再处理

答案：C

解析：设备故障未处理完毕时，交班人员立即离岗或等下一班再处理可能会使故障得不到及时解决，接班人员自行处理可能因不了解情况而出现问题，交班人员与接班人员共同处理，直至故障排除或做好交接，能保证故障处理的连续性和准确性，所以选C。

7.值班期间，接到重要紧急任务，值班人员应（）。

A.先处理手头小事再处理紧急任务

B.立即向主管领导报告并按照指示处理

C.自行决定如何处理，无需报告

D.等下一班人员来处理

答案：B

解析：接到重要紧急任务时，先处理手头小事或等下一班人员来处理会耽误任务处理的最佳时机，自行决定处理且不报告可能因个人能力和信息局限导致处理不当，应立即向主管领导报告并按照指示处理，所以选B。

8.交接班过程中，双方对工作交接内容有异议时，应（）。

A.争吵解决

B.各自坚持自己的意见，不做处理

C.及时沟通协商，若无法解决，向主管领导报告

D.由交班人员决定

答案：C

解析：争吵解决或各自坚持意见不做处理都会使问题得不到解决，影响工作交接，由交班人员决定可能存在片面性，应及时沟通协商，若无法解决，向主管领导报告，以公正合理地解决问题，所以选C。

9.值班人员在值班期间饮酒，违反了（）。

A.劳动纪律

B.保密制度

C.财务制度

D.考勤制度

答案：A

解析：值班期间饮酒会影响值班人员的工作状态和能力，违反了劳动纪律中关于值班人员行为规范的要求，与保密制度、财务制度和考勤制度无关，所以选A。

10.交接班时，对文件资料的交接要求是（）。

A.随便看看就行

B.只交接重要文件

C.认真清点、核对，确保数量和内容无误

D.不用交接文件资料

答案：C

解析：文件资料交接需要认真清点、核对，确保数量和内容无误，随便看看或只交接重要文件可能会导致文件丢失或信息不准确，不交接文件资料会影响后续工作的开展，所以选C。

二、多项选择题（每题3分，共30分）

1.值班人员的职责包括（）。

A.负责处理值班期间的各项事务

B.及时传达和执行上级的指示

C.做好值班记录

D.保护值班场所的安全和整洁

答案：ABCD

解析：值班人员在值班期间要处理各项事务、传达和执行上级指示，做好值班记录以便工作追溯，同时要保护值班场所的安全和整洁，为工作提供良好环境，所以ABCD都正确。

2.交接班时应做到（）。

A.当面交接

B.不清不接

C