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值班和交接班制度考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.值班人员必须严格遵守值班时间，不得擅自离岗。若因特殊情况需要离岗，应（）。

A.直接离岗

B.向同事打声招呼即可

C.提前向上级领导请假并安排好替班人员

D.事后再向上级说明

答案：C。解释：擅自离岗可能导致工作出现延误或失误，所以特殊情况离岗需提前向上级请假并安排好替班人员，以保证工作的正常运转，A选项直接离岗、B选项仅向同事打招呼都不符合规定，D选项事后说明可能会使在离岗期间出现的问题无法及时处理。

2.交接班时，交班人员应（）。

A.简单提及工作情况

B.详细、全面地向接班人员交代本班工作情况、设备运行状况、未完成事项等

C.只交接重要文件

D.无需对接班人员做任何说明

答案：B。解释：详细全面地交接工作情况、设备运行状况、未完成事项等，能让接班人员清楚了解工作的进展和当前状态，便于顺利开展后续工作。A选项简单提及无法让接班人员全面了解情况，C选项只交接重要文件不全面，D选项不做说明会导致接班人员对工作一无所知。

3.接班人员应提前（）到达岗位进行接班准备。

A.5分钟

B.10-15分钟

C.30分钟

D.1小时

答案：B。解释：提前10-15分钟到达岗位，既可以有足够的时间进行准备工作，如了解上一班的工作情况、检查设备等，又不会过早造成时间浪费。A选项5分钟时间可能不够，C选项30分钟和D选项1小时过长。

4.若接班人员未按时到岗，交班人员应（）。

A.自行离岗

B.等待10分钟后离岗

C.及时向上级报告，在上级未安排好接替人员前不得离岗

D.打电话催促接班人员后离岗

答案：C。解释：在接班人员未按时到岗时，自行离岗会导致岗位无人值守，可能引发严重后果。所以应及时向上级报告，在上级未安排好接替人员前不得离岗，以确保工作的连续性和安全性。A选项自行离岗、B选项等待10分钟后离岗、D选项打电话催促后离岗都不符合规定。

5.值班期间，值班人员应（）查看设备运行记录。

A.定时

B.下班前

C.想起来的时候

D.等设备出现问题时

答案：A。解释：定时查看设备运行记录可以及时发现设备运行中的异常情况，以便及时处理，避免问题扩大。B选项下班前查看可能会错过设备运行过程中的问题，C选项想起来的时候查看不具有规律性，D选项等设备出现问题时查看就失去了提前预防的意义。

6.交接班过程中，双方对工作交接内容有异议时，应（）。

A.各自坚持自己的观点

B.由交班人员决定

C.由接班人员决定

D.及时向上级领导汇报，由上级领导裁决

答案：D。解释：当双方对工作交接内容有异议时，各自坚持自己观点不利于问题解决，交班人员或接班人员单方面决定可能会存在不公正或考虑不全面的情况。及时向上级领导汇报，由上级领导裁决可以保证问题得到公正、合理的解决。

7.值班人员在值班期间发现重要情况，应（）。

A.先自行处理，处理不了再报告

B.立即向上级领导报告

C.等交接班时再报告

D.只告诉同事，不报告领导

答案：B。解释：值班期间发现重要情况，立即向上级领导报告可以让上级及时了解情况并做出决策，避免因延误报告导致问题恶化。A选项先自行处理可能会因个人能力或权限不足而无法妥善解决问题，C选项等交接班时报告可能会错过最佳处理时机，D选项只告诉同事不报告领导不符合工作流程。

8.交接班记录应（）。

A.随意记录，只要自己能看懂就行

B.字迹潦草，但内容完整

C.书写工整、清晰，内容准确、完整

D.只记录重要事项，其他可以省略

答案：C。解释：交接班记录是工作交接的重要依据，书写工整、清晰，内容准确、完整可以保证记录的可读性和准确性，便于后续查阅和参考。A选项随意记录不利于他人查看和理解，B选项字迹潦草可能会导致信息误解，D选项只记录重要事项可能会遗漏一些关键信息。

9.连续值班时间一般不应超过（）小时。

A.8

B.12

C.16

D.24

答案：B。解释：连续值班时间过长会导致值班人员疲劳，影响工作效率和工作质量，还可能对值班人员的身体健康造成影响。一般规定连续值班时间不应超过12小时。

10.值班人员在值班期间（）饮酒。

A.可以少量

B.严禁

C.下班后可以

D.工作不忙时可以

答案：B。解释：值班期间饮酒会影响值班人员的判断力和反应能力，可能导致无法及时、正确地处理突发情况，所以严禁值班人员在值班期间饮酒。

11.接班人员在接班时，应检查（）。

A.只检查设备是否正常

B.只检查文件资料是否齐全

C.设备运行状况、文件资料、工作现场卫生等