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2015一级注册计量师《法律法规及综合

知识》考点(3)

对方针目标管理的认识

四、基于事实的基础

目标设定的基础,是管理现状与期望值之间的差距。如2006年

十届人大四次会议审议的“十一五”规划纲要,设定国家职业安全管

理的目标值为“至2010年,单位国内生产总值生产安全事故死亡率

下降35%;工矿商贸就业人员生产安全事故死亡率下降25%”。这些数

字都是国家根据实际事故的统计结果而提出的目标。

由此涉及职业健康安全管理体系目标的设定,不少企业的目标

为:“安全事故指标为零,死亡人数为零,重伤人数为零”。这种目标

实际是方针,如不细化则没有明确的引导性。|建设工程教育网|如果

不了解职业健康安全管理的现状,组织就不清楚如何避免风险,不清

楚在职业健康安全方面达到什么绩效。“从基于事实的决策方法”管

理原则出发,组织应考虑使用统计技术,对组织中出现过的不同程度

的伤害事件、财产损失、工作环境的破坏,甚至“有惊无险”的事件

进行分析,将上述危险源的状态和性质分类统计。

五、行为是结果的函数

1

人的行为一结果,这是美国米兰博土提及的,Intel总裁史迪?格

罗夫说:“改变现有的行为,就好象在修改苗木,这对于最终的结果

相当重要。”为了获得理想的园林艺术造型,园林工人从小苗木起就

开始修正。

由此,我们可以针对期望的结果制定目标及指标。如:减少员工

在有害作业环境的暴露时间;2008年禁止使用CFCS,高VOC涂料的

用量减少25%;向顾客的驻厂验收组所交验的产品,其回修率≤12件/

台;效率指标:如“千吨货在港停留时xX,火车在港停留时xx”;降低

XX风险等级;减少能源使用量15%。

有什么结果就会引导什么行为,人们随引导的结果会改变自己的

行为。正如戴明关于绩效考核的评述:“只想改进结果,而不改进系

统是在骗自己O”大多数偏差由系统引起,因而,针对引起不好的结

果的原因/过程/机制也可制定目标。行为影响结果,人的意识决定其

态度,态度决定其行为,生物学中有名的巴普洛夫的条件反射的试验

是个有力说明,反复多次的条件反射形成了下意识的动作,达到了期

望的结果。针对职业健康安全管理体系中不安全的行为状态,|建设

工程教育网|组织应进行风险控制,根据“预防为主”的思想制定相

应目标。如:改善员工的安全意识,每月举行相关知识培训,年底

100%的员工接受培训;个人防护用品的穿戴率提高xx%;通过消除不增

2

值的xx产品用务的XX特征、过程步骤和材料而持续改进;改进废水

排放标准执行情况,年底超标排废为0;在XX时间内,引人CO泄漏

自动报警系统。

2016年注册计量师执业资格考试报考指南

2016年(一级、二级)注册计量师招生方案

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