广州医科大学《实验室管理学》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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广州医科大学《实验室管理学》

2023-2024学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、关于战略联盟，两家企业决定建立战略联盟以实现资源共享和优势互补。以下哪种因素可能对战略联盟的稳定性产生负面影响？（）

A.联盟双方的目标一致性B.联盟双方的资源互补性C.联盟协议的明确性D.联盟双方的文化差异

2、在企业的战略分析工具中，以下哪种工具更适用于分析企业的内部资源和能力？（）

A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.价值链分析

3、在绩效考核中，平衡计分卡是一种常用的方法。平衡计分卡从多个维度评估绩效，以下哪个维度不属于平衡计分卡的范畴？（）

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.员工个人维度

4、在风险管理的风险评估阶段，以下哪种方法可以定量评估风险发生的可能性和影响程度？（）

A.故障树分析B.头脑风暴法C.德尔菲法D.情景分析法

5、在国际化经营中，企业需要考虑不同国家的文化差异。当进入一个文化与本国差异较大的市场时，企业应该：（）

A.完全按照本国的管理和经营模式运作

B.忽视文化差异，强行推广产品和服务

C.深入了解当地文化，调整经营策略以适应

D.等待当地市场适应本企业的文化和产品

6、在运营管理中的生产计划制定中，企业需要考虑生产能力的限制。以下哪种生产能力计算方法更适合多品种、小批量生产的企业？（）

A.代表产品法B.假定产品法C.生产能力清单法D.以上都不是

7、在企业的投资决策中，净现值法是常用的评估方法之一。当一个项目的净现值大于零时，意味着？（）

A.项目的投资回报率高于预期B.项目的投资回报率低于预期C.项目不具有投资价值D.以上都不对

8、在市场营销的产品生命周期理论中，产品在成长期的营销策略重点是？（）

A.提高产品知名度B.拓展市场份额C.维持市场份额D.降低成本

9、在人力资源培训与开发中，企业为员工提供了多种培训课程。以下哪种培训课程更侧重于提升员工的长期职业发展能力？（）

A.岗位技能培训B.职业素养培训C.领导力培训D.创新能力培训

10、在企业的供应链管理中，供应商关系管理的重要性日益凸显。以下哪种供应商关系属于战略合作伙伴关系？（）

A.短期合同关系

B.长期稳定合作关系

C.一次性交易关系

D.以上都不是

11、在管理信息系统的应用中，以下哪种系统能够支持企业高层管理者进行战略决策？（）

A.事务处理系统B.管理信息系统C.决策支持系统D.专家系统

12、某企业的生产部门出现了生产效率低下、产品质量不稳定等问题。经过调查发现，部分员工缺乏必要的技能培训和工作积极性不高。为解决这些问题，企业首先应采取的措施是？（）

A.对员工进行技能培训

B.设立激励机制，提高员工积极性

C.招聘新的熟练工人

D.优化生产流程

13、某企业的销售部门发现近期市场份额有所下降，经过分析认为可能是产品质量、价格、促销策略或竞争对手的影响。为了准确找出市场份额下降的原因，应该采用哪种管理工具或方法？（）

A.波士顿矩阵分析

B.SWOT分析

C.鱼骨图分析法

D.五力模型分析

14、一家企业在进行投资决策时，以下哪种投资项目评估方法更能考虑货币的时间价值？（）

A.静态投资回收期法

B.会计收益率法

C.净现值法

D.内部收益率法

15、在企业的市场营销调研中，以下哪种调研方法更适用于收集大量的定量数据？（）

A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.案例研究

16、在运营管理的质量控制中，以下哪种质量控制工具常用于分析质量问题的根本原因？（）

A.直方图B.控制图C.鱼刺图D.排列图

17、有关创新管理，一家企业鼓励员工进行创新。以下哪种激励措施在激发员工创新积极性方面可能最为有效？（）

A.物质奖励B.晋升机会C.工作自主权D.荣誉表彰

18、一家餐饮企业想要提升顾客满意度，除了保证菜品质量和服务水