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2025年教育机构线上招生用户满意度调查与分析.docx

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    2025年教育机构线上招生用户满意度调查与分析模板

    一、2025年教育机构线上招生用户满意度调查与分析

    1.1调查背景

    1.2调查目的

    1.3调查方法

    1.4调查内容

    二、用户对教育机构线上招生渠道的满意度分析

    2.1线上招生渠道的认知度与使用频率

    2.2线上招生渠道的便捷性与实用性

    2.3线上招生渠道的互动性与个性化服务

    2.4线上招生渠道的品牌影响与口碑传播

    2.5线上招生渠道的改进建议

    三、线上招生过程中各环节的用户满意度分析

    3.1招生信息获取环节

    3.2咨询沟通环节

    3.3报名缴费环节

    3.4线下体验环节

    3.5用户对线上招生过程中遇到问题的反馈

    四、影响

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