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2025年5月认证基础CCAA审核员考试题库+答案

选择题

1.以下哪个不属于管理体系审核的原则？（）

A.诚实正直

B.公正表达

C.多元方法

D.职业素养

答案：C

解析：管理体系审核的原则包括诚实正直、公正表达、职业素养、保密性和独立性等。多元方法并不是管理体系审核的原则。

2.审核范围通常包括对（）的描述。

A.实际位置

B.组织单元

C.活动和过程

D.以上都是

答案：D

解析：审核范围通常包括对实际位置、组织单元、活动和过程等方面的描述，以明确审核所覆盖的边界。

3.审核计划应由（）制定。

A.审核组长

B.受审核方

C.认证机构

D.技术专家

答案：A

解析：审核计划应由审核组长负责制定，审核组长需要根据审核目的、范围和准则等要求，合理安排审核活动。

4.以下哪种文件是质量管理体系的基础性文件？（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

答案：A

解析：质量手册是质量管理体系的基础性文件，它阐述了组织的质量方针、质量目标以及质量管理体系的范围和相互关系等重要内容。

5.依据GB/T19001-2016标准，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源，这些资源不包括（）。

A.人员

B.基础设施

C.运行环境

D.竞争对手的信息

答案：D

解析：GB/T19001-2016标准要求组织确定并提供的资源包括人员、基础设施、运行环境等，而竞争对手的信息不属于该标准所要求的组织建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。

6.在环境管理体系中，“环境因素”是指（）。

A.组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素

B.环境中的有害污染物

C.影响环境的自然因素

D.组织的管理活动

答案：A

解析：环境因素是指组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素，这些要素可能会对环境产生有利或不利的影响。

7.职业健康安全管理体系的核心要素不包括（）。

A.方针

B.目标和方案

C.员工福利

D.运行控制

答案：C

解析：职业健康安全管理体系的核心要素包括方针、策划（含目标和方案）、实施与运行（含运行控制）、检查与纠正措施、管理评审等，员工福利不属于职业健康安全管理体系的核心要素。

8.以下哪种抽样方法不属于随机抽样？（）

A.简单随机抽样

B.系统抽样

C.分层抽样

D.便利抽样

答案：D

解析：简单随机抽样、系统抽样和分层抽样都属于随机抽样方法，而便利抽样是根据调查者的方便选取样本，不属于随机抽样。

9.审核发现是指（）。

A.审核中观察到的事实

B.审核中与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息

C.审核中发现的不符合项

D.审核的结果

答案：B

解析：审核发现是指审核中与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息，它可能是符合项，也可能是不符合项。

10.以下关于认证的说法，错误的是（）。

A.认证是由第三方机构进行的

B.认证的对象可以是产品、服务、管理体系等

C.认证的结果是颁发认证证书，具有终身有效性

D.认证需要依据一定的标准和程序进行

答案：C

解析：认证是由第三方机构依据一定的标准和程序对产品、服务、管理体系等进行评价并颁发认证证书，但认证证书通常有有效期，不是终身有效的。

填空题

1.管理体系审核按其对象不同可分为质量管理体系审核、（环境管理体系审核）、职业健康安全管理体系审核等。

答案：环境管理体系审核

解析：常见的管理体系审核类型包括质量管理体系审核、环境管理体系审核和职业健康安全管理体系审核等，这几种审核针对不同的管理领域和要求。

2.审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息，它可以是（定性）的或（定量）的。

答案：定性；定量

解析：审核证据具有不同的表现形式，既可以是描述性的定性信息，如员工的工作态度、操作的规范性等方面的描述；也可以是具体的数值等定量信息，如产品的尺寸、质量指标等。

3.质量管理体系中的“PDCA”循环包括策划、（实施）、检查和（处置）。

答案：实施；处置

解析：PDCA循环是质量管理的基本方法，策划（Plan）是确定目标和行动计划；实施（Do）是执行计划；检查（Check）是对实施结果进行检查和评估；处置（Act）是根据检查结果采取措施，持续改进。

4.环境管理体系中，重要环境因素是指具有或能够产生（重大环境影响）的环境因素。

答案：重大环境影响

解析：重要环境因素是环境管理体系关注的重点，这些因素对环境的影响程度较大，组织需要对其进行重点管理和控制。

5.职业健康安全管理体系的运行模式遵循（PDCA）模式。