《管理学基础》第五章社会责任与管理道德.pptxVIP

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Allrightsreserved.社会责任与管理道德第5章

学习纲要

请遵循该学习纲要阅读、学习本章节阐明研究所揭示的社会责任与经济绩效之间的关系定义社会屏障筛选阐明关于社会责任和经济绩效我们能得到什么结论社会责任和经济效益什么是社会责任?比较社会责任的古典观点和社会经济学观点详述利益相关群体在社会责任四个阶段中所处的位置区分社会义务、社会响应和社会责任

?2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.5–3学习纲要(续)

请遵循该学习纲要阅读、学习本章节管理的绿色化描述组织如何走向绿色把绿色化的方式与社会义务、社会响应和社会责任的概念联系起来以价值观为基础的管理详述共享价值观的作用描述共享价值观与道德的关系

?2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.5–4学习纲要(续)

请遵循该学习纲要阅读、学习本章节管理道德详述影响道德和非道德行为的因素详述问题强度的六个决定因素叙述什么是道德准则以及如何改进道德准则的有效性描述管理者在鼓励道德行为方面发挥的重要作用当今世界的社会责任和道德问题解释为什么道德领导是重要的详述管理者和组织如何保护引发道德问题或受到关注的员工阐明社会企业家所发挥的作用描述社会对管理的影响

古典观点什么是社会责任??2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.5–5No.1管理当局唯一的社会责任就是从股东（公司的真正的所有者）的最佳利益出发来从事经营活动，从而实现利润的最大化No.2若管理者自作主张将组织资源用于社会利益，就是在增加经营成本，这些成本要么通过高价转嫁给消费者，要么通过降低股息回报由股东吸收

社会经济学观点什么是社会责任?(续)?2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.5–6管理当局的社会责任不只是创造利润，还包括保护和增进社会福利公司并非只是对股东负责的独立实体企业在道义上有更大的责任参与到社会的、政治的、经济的事务“做正确的事情”

图表5–1管理者对谁负责??2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.5–7

图表5–2赞成和反对社会责任的争论公众期望长期利润道德义务公众形象更好的环境减少政府管制责任与权利的平衡股东利益资源占有防范胜于治疗赞成观点1违反利润最大化原则淡化使命成本权力过大缺乏技能缺乏明确的责任反对观点2

从义务到响应、到责任?2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.5–9社会义务一个企业的义务，以满足其经济和法律责任，仅此而已01社会响应公司对某种普遍的社会需要做出反应而从事社会活动02社会责任一种企业意图，它超越了法律和经济的义务，做正确的事，按照对社会有益的方式行动03

图表5–3社会责任与社会响应?2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.5–10资料来源:AdaptedfromS.L.WartickandP.L.Cochran,“TheEvolutionoftheCorporateSocialPerformanceModel,”AcademyofManagementReview,October1985,p.766.社会责任 社会响应主要考虑 道德的 实际的焦点 结果 手段强调 义务 响应决策框架 长期 中短期

社会责任活动会付出代价吗??2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.5–11多数研究表明社会参与和经济绩效之间是正相关的研究中，很难界定和衡量“社会责任”和“经济绩效”之间的有效性和因果关系问题在投资决策中由社保资金构建的共同基金要略好于其他共同基金一个总的结论是，企业的社会行动不损害其长期表现

图表5–4社会投资

管理的绿色化?2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.5–13将这种对组织决策和活动与组织对自然环境的影响之间存在紧密联系的意识称为管理的绿色化管理者面对的全球环境问题：有毒废料对空气，水和土壤的污染温室气体排放造成全球变暖自然资源枯竭12

组织如何走向绿色化?2007PrenticeHall,Inc.Allrightsreserved.5–14企业知识简单的遵守法律法规以及现行的规章制度，但表现出极少的环境敏感度法律