2025年电子商务基础试题.docVIP

电子商务基础试题

一、选择题

1.以下哪项是电子商务的核心功能？（）[单选题]*

A.网络营销

B.电子支付

C.物流配送

D.客户关系管理

答案：B。原因是电子支付是电子商务交易得以完成的关键环节，它实现了资金的在线转移，没有电子支付，电子商务中的商品和服务交易无法顺利进行，虽然网络营销、物流配送和客户关系管理也都是电子商务的重要组成部分，但并非核心功能。

2.电子商务按照交易对象分类，不包括以下哪种类型？（）[单选题]*

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

E.P2P

答案：E。原因是P2P主要是指对等网络，侧重于计算机网络中的一种技术模式，而非电子商务按照交易对象的分类类型。B2B是企业对企业、B2C是企业对消费者、C2C是消费者对消费者、O2O是线上到线下的电子商务交易类型。

3.在电子商务中，SSL协议主要用于（）。（）[单选题]*

A.加密数据传输

B.身份认证

C.确保信息完整性

D.商品展示

答案：A。原因是SSL（安全套接层协议）的主要作用是在网络通信中加密数据传输，保障数据在传输过程中的安全性，防止数据被窃取或篡改。身份认证有专门的认证机制，信息完整性是其功能的一部分但主要强调加密传输，而商品展示与SSL协议功能无关。

4.以下哪个是电子商务网站建设中最重要的页面元素之一？（）[单选题]*

A.导航栏

B.广告位

C.版权声明

D.友情链接

答案：A。原因是导航栏能够帮助用户方便快捷地找到他们想要的商品或服务，是提升用户体验、方便用户在网站内进行浏览和操作的关键元素。广告位主要用于营销、版权声明是法律要求的部分、友情链接是网站推广和资源共享的方式，但都不如导航栏对用户体验和网站功能的重要性高。

5.以下哪种电子商务模式最适合小型个体商户销售自制手工艺品？（）（）[单选题]*

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.O2O

答案：C。原因是C2C模式允许个体消费者之间进行交易，小型个体商户可以将自制手工艺品直接卖给其他消费者。B2B主要是企业间的大宗交易，B2C是企业面向消费者大规模销售，O2O侧重于线上线下结合的服务型交易，不太适合个体商户销售自制手工艺品。

6.电子商务中的数据挖掘主要用于（）。（）[单选题]*

A.优化网站设计

B.发现潜在客户

C.处理订单

D.商品定价

答案：B。原因是数据挖掘可以通过分析大量的用户数据，如浏览历史、购买行为等，找出潜在客户的特征和需求，从而帮助企业更好地开展营销活动。优化网站设计更多依靠网页设计技术和用户体验研究，处理订单是订单管理系统的主要功能，商品定价有多种经济和市场因素决定，虽然数据挖掘可以提供一定参考但不是主要用于此。

7.以下哪项不是影响电子商务安全的因素？（）（）[单选题]*

A.网络协议

B.操作系统漏洞

C.员工的忠诚度

D.商品质量

答案：D。原因是商品质量与电子商务的交易商品本身属性有关，而影响电子商务安全的主要是网络相关的因素如网络协议、操作系统漏洞，以及人为相关的因素如员工忠诚度（可能涉及内部信息泄露等安全问题）。

8.下列哪个平台主要以短视频形式开展电子商务营销？（）（）[单选题]*

A.淘宝

B.京东

C.抖音

D.苏宁易购

答案：C。原因是抖音以短视频为特色，众多商家通过在抖音上发布短视频来推广商品、吸引流量并开展电子商务营销活动。而淘宝、京东、苏宁易购虽然也有视频营销的部分，但不是以短视频为主要形式开展电子商务营销的。

9.在电子商务中，数字证书的作用是（）。（）[单选题]*

A.证明商品的真实性

B.证明网站的合法性

C.证明用户身份的合法性

D.证明支付的安全性

答案：C。原因是数字证书包含用户的身份信息，由权威机构颁发，在电子商务中主要用于证明用户身份的合法性，以确保交易的安全可靠。它不能直接证明商品真实性、网站合法性（虽然与网站安全相关但主要功能不是证明网站合法性）、支付安全性（是加密等技术保障支付安全而非数字证书直接证明）。

10.以下哪些属于电子商务中的移动应用技术？（）（）[多选题]*

A.二维码扫描

B.移动支付

C.地理定位

D.增强现实

E.大数据分析

答案：ABCD。原因是二维码扫描方便用户获取商品信息或进行交易操作，移动支付是电子商务在移动设备上的重要支付手段，地理定位可以提供基于位置的服务如附近商家推荐，增强现实能够提升用户体验如虚拟试衣等，这些都属于电子商务中的移动应用技术。大数据分析虽然也应用于电子商务但不属于移动应用技术范畴。

11.电子商务的供应链管理主要目的是（）。（）[单选题]*

A.降低成本

B.提高库存水平

C.延长交货时间

D.减少合作伙伴

答案：A。原因是供应链管理