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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)同时具备客观性、聚合性、辐射性、区域性以及整体性等特征的是()
A.商品流通网络
B.商品流通渠道
C.商品流通组织
D.商品流通机构
正确答案:A
2、(单选题)拥有运输基础设施、专门承担普通运输需求的运输组织是()
A.公共承运组织
B.联运组织
C.特殊运输组织
D.货运代理组织
正确答案:A
3、(单选题)推销人员应把自己看成是“贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备()
A.强烈的敬业精神
B.宽广的知识面
C.良好的服务态度
D.敏锐的观察能力
正确答案:A
4、(单选题)采用销售量配额的过程中,如果企业当年期望的市场增长率为15%,意味着()
A.每个销售人员的配额为上年度配额的15%
B.每个销售人员的配额为上年度配额的115%
C.每个销售人员的配额为上年度配额的105%
D.每个销售人员的配额为上年度配额的85%
正确答案:B
5、(单选题)消费流行的本质在于()
A.消费的时间性
B.标准的客观性
C.市场的群体性
D.消费的周期性
正确答案:B
6、(单选题)销售变现天数(dayssalesoutstanding,DSO)是指()
A.企业把销售额变为现金所需的时间
B.企业把赊销收人转化为现金所需的时间,是企业衡量应收账款水平的重要指标
C.企业把股票变现为现金所需的时间
D.企业把流动资本变为现金所需的时间
正确答案:B
7、(单选题)仓库的分类方法很多,以下属于根据仓库的建筑结构不同进行分类的是()
A.普通仓库
B.专用仓库
C.特种仓库
D.罐式仓库
正确答案:D
8、(单选题)以下有关俄罗斯人谈判风格的描述,正确的是()
A.豪放热心
B.浪漫随意
C.求成心切
D.效率较高
正确答案:C
9、(单选题)在ABC库存分类法中,A类库存品的品种数占总库存品种数的()
A.10%~l5%
B.15%~20%
C.20%~25%
D.25%~30%
正确答案:B
10、(单选题)某一地区对某一商品的需求量取决于()
A.人口,购买力,购买组织
B.人口,购买力,购买动机
C.人口,购买动机,购买组织
D.购买力,购买动机,购买组织
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)简单相关分析中,相关系数r的取值的特点有()
A.r的值越大,意味着变量之间的相关程度越高
B.若两变量相关,且变化的方向一致,则r值为负;反之,则r值为正
C.r=0,意味着变量之间完全不相关
D.r=1,意味着变量之间完全正相关
E.r=-l,意味着变量之间完全负相关
正确答案:CDE
2、(多选题)销售组织常见的管理失控现象包括()
A.财务失控
B.效率失控
C.信息失真
D.人员失信
E.关系失控
正确答案:ACDE
3、(多选题)客户关系管理应遵循的原则包括()
A.动态管理原则
B.突出重点原则
C.灵活运用原则
D.专人负责原则
E.有诉必理原则
正确答案:ABCD
4、(多选题)在商务谈判中,迂回人题的方法包括()
A.从自谦入题
B.从题外话入题
C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题
E.从介绍己方经营状况入题
正确答案:ABDE
5、(多选题)销售配额的类型一般包括()
A.销售童配额
B.财务配额
C.销售活动配额
D.综合配额
E.利润配额
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
2、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
3、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案:品牌推广
4、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
5、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲
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