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自考专业(市场营销学)真题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）在过量需求状态下，企业营销管理的任务是（）
A.拓展新市场
B.降低价格
C.提升价格、开发替代品
D.加大促销力度
正确答案：C
2、（单选题）按照马斯洛的观点，消费者的需要具有多样性，但消费者最先满足的需要是（）
A.生理的需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社会的需要
正确答案：A
3、（单选题）房地产公司和汽车制造公司之间互为（）
A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.品牌竞争者
D.形式竞争者
正确答案：A
4、（单选题）MT公司经过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于（）
A.产品差异化
B.服务差异化
C.形象差异化
D.渠道差异化
正确答案：C
5、（单选题）产品诱导策略一般不进行过多的品牌诱导，而是强调产品所能提供的（）
A.功能
B.用途
C.利益
D.附加值
正确答案：C
6、（单选题）商务谈判中必须要实现的目标被称为（）
A.最低目标
B.实际需求目标
C.可接受目标
D.最优期望目标
正确答案：A
7、（单选题）对仓容利用进行综合考核时，通常采用的指标是（）
A.容量利用系数
B.容积利用系数
C.容载利用系数
D.容重利用系数
正确答案：C
8、（单选题）—般而言，企业支付给员工的内在薪酬不包括（）
A.工作满意度
B.退休金
C.培训机会
D.公司表彰
正确答案：B
9、（单选题）世界市场中的后起者能够采纳低价格，产品差异化和优质服务等多种营销手段直截了当向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以坚决竞争者的防线，这种战略是（）
A.渗透战略
B.蚕食战略
C.迂回进攻
D.游击进攻
正确答案：A
10、（单选题）在设计售点广告时，广告主题应对准消费者的（）
A.现实需要
B.潜在需要
C.优势需要
D.一般需要
正确答案：C
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）权衡广告媒体的适用性须考虑的主要因素有（）
A.目标市场、产品特性
B.竞争对手使用媒体状况
C.媒体费用
D.广告媒体自身条件
E.国家政策、法律
正确答案：ABCD
2、（多选题）销售配额的类型一般包括（）
A.销售童配额
B.财务配额
C.销售活动配额
D.综合配额
E.利润配额
正确答案：ABCD
3、（多选题）市场挑战者的营销策略有（）
A.产品差异化和创新策略
B.渗透式的竞争定价策略
C.销售渠道和促销创新策略
D.专业化和高操纵度的销售渠道策略
E.产品标准化和系列化策略
正确答案：ABC
4、（多选题）消费者的社会心理特征包括（）
A.从众心理
B.攀比心理
C.消费流行
D.信任心理
E.随机心理
正确答案：ABC
5、（多选题）销售谈判的过程一般包括（）
A.开局阶段
B.报价阶段
C.磋商阶段
D.成交阶段
E.售后服务阶段
正确答案：ABCD
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案：品牌推广
2、（填空题）企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案：定价目标
3、（填空题）现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案：铁路、公路
4、（填空题）市场机制的作用，本质上是______作用的表现形式。
正确答案：价值规律
5、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。
正确答案：资金流、配送网络
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）名词解释：劳动供给弹性
正确答案：劳动供给曲线几乎是垂直的。这说明工资的增加幅度只引起人们劳动供给的少量增加或减少。劳动供给对工资变化反应程度的大小，我们用劳动供给弹性来测量。
2、（问答题）名词解释：恶性窜货
正确答案：是指中
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