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- 约 9页
- 2025-05-27 发布于河南
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自考专业(市场营销学)测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)管理循环是一个科学的管理工作程序,它可具体化为八个工作步骤。其中,分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于()
A.计划阶段的具体化
B.执行阶段的具体化
C.检查阶段的具体化
D.处理阶段的具体化
正确答案:A
2、(单选题)根据销售方格理论,下列关于销售人员类型的说法正确的是()
A.客户关系导向型的销售人员很注重人脉的拓展,把客户关系看得很重要而容易忽视销售任务的完成
B.销售技术导向型的销售人员特别注重业绩的达成,把销售任务看得很重要而不顾客户的感受
C..强力销售导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到,比较温和地处理二者的矛盾
D.事不关己导向型的销售人员往往致力于追求自身的能力提升,而将销售任务和客户搁置一边不予理会
正确答案:C
3、(单选题)美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。其中最重要的目标是()
A.市场推销目标和创新目标
B.创新目标和人力资源目标
C.市场推销目标和社会责任目标
D.创新目标和资金目标
正确答案:A
4、(单选题)经过降低储蓄的收益来刺激消费需求,中国于1999年10月开征的税种是()
A.消费税
B.个人所得税
C.遗产税
D.利息税
正确答案:D
5、(单选题)在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为()
A.初期僵局
B.执行期僵局
C.协议期僵局
D.中期僵局
正确答案:B
6、(单选题)以下关于随机样本容量大小的说法错误的是()
A.运用不同的抽样方式抽样,对样本容量的要求也不同
B.如果调查总体内个体之间差异较大,为使样本更具代表性,应选择较大的样本容量
C.如果调查总体较大,包含的个体元素较多,应选择较大的样本容量
D.如果调查对准确性要求较低,应选择较大的样本容量
正确答案:D
7、(单选题)企业资金投放于应收账款而丧失的其他收入,称为()
A.机会成本
B.管理成本
C.可变成本
D.坏账成本
正确答案:A
8、(单选题)视觉广告除了文字简洁明快之外,还要求()
A.追求氛围
B.灵活多变
C.图文并茂
D.富有韵律
正确答案:C
9、(单选题)为了争取消费者的信任,在为商品命名时应该注意的是()
A.简明性
B.通俗性
C.真实性
D.艺术性
正确答案:C
10、(单选题)由于服务贸易提供的是非实物形状的某种专门使用价值,因而又被称为()
A.无形贸易
B.有形贸易
C.实物贸易
D.技术贸易
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)消费政策实现的经济手段包括()
A.税收手段
B.利率手段
C.国债手段
D.政府支出
E.奢侈品采购
正确答案:ABCD
2、(多选题)以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有()
A.善变
B.友好而坦诚
C.交易条件比较苛刻
D.关系网广泛而且坚固
E.喜欢谈与“吃”有关的生意
正确答案:ABCD
3、(多选题)感性消费的主要特征包括()
A.随意性强
B.个性化强
C.相对稳定
D.因人而异
E.具有时代特色
正确答案:AB
4、(多选题)在购买活动中,消费者的情感表现主要包括()
A.面部表情
B.心理活动
C.声调表情
D.动作表现
E.购买欲望
正确答案:ACD
5、(多选题)下列有关谈判的说法中,正确的有()
A.谈判是谈判者创造价值的合作过程
B.谈判是谈判者索取价值的竞争过程
C.谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分
D.谈判中的合作是必然存在的
E.谈判就是非赢即输
正确答案:ABD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
2、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
3、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不
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