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自考专业(市场营销学)真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)即使对于同一商品,也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验,产生不同的()
A.道德感
B.美感
C.理智感
D.情感
正确答案:B
2、(单选题)从谈判每一方的角度来看其利益都有改进,一方的利益的増加并不是来自另一方利益的损失,指的是()
A.囚徒困境
B.双赢
C.联合收益
D.非赢即输
正确答案:C
3、(单选题)中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场,每件“李××”牌中式旗袍售价高达1000美元,这种定价策略属于()
A.声望定价
B.基点定价
C.招徕定价
D.需求导向定价
正确答案:D
4、(单选题)专营商店店面设计一般采用的方式是()
A.大店门、大招牌、大橱窗
B.小店门、大招牌、大橱窗
C.大店门、小招牌、小橱窗
D.小店门、大招牌、小橱窗
正确答案:D
5、(单选题)在消费过程中,通过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给()
A.生产者
B.经营者
C.消费者
D.促销商
正确答案:C
6、(单选题)商品的最低价格一般是由其生产成本和流通费用来决定,而最高价格则取决于()
A.交易费用
B.竞争者价格
C.企业定价目标
D.需求量
正确答案:D
7、(单选题)商务谈判的四种目标之间的关系是()
A.最高目标实际需求目标可接受目标≥最低目标
B.最高目标实际需求目标≥可接受目标≥最低目标
C.最高目标可接受目标实际需求目标≥最低目标
D.最高目标可接受目标≥实际需求目标≥最低目标
正确答案:A
8、(单选题)商品出库作业的正确操作程序是()
A.审核出库凭证→准备出库商品→库存记录→复核→发货
B.审核出库凭证→库存记录→准备出库商品一复核一+发货
C.审核出库凭证→库存记录→复核→准备出库商品→发货
D.审核出库凭证→准备出库商品啊→复核→库存记录→发货
正确答案:B
9、(单选题)市场预测属于()
A.推断陛研究
B.探索性研究
C.描述性研究
D.相关性研究
正确答案:A
10、(单选题)根据销售方格理论,下列关于销售人员类型的说法正确的是()
A.客户关系导向型的销售人员很注重人脉的拓展,把客户关系看得很重要而容易忽视销售任务的完成
B.销售技术导向型的销售人员特别注重业绩的达成,把销售任务看得很重要而不顾客户的感受
C..强力销售导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到,比较温和地处理二者的矛盾
D.事不关己导向型的销售人员往往致力于追求自身的能力提升,而将销售任务和客户搁置一边不予理会
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)根据消费者在购买商品时的反映程度,可将消费态度分为()
A.积极态度
B.消极态度
C.完全相信
D.部分相信
E.不相信
正确答案:CDE
2、(多选题)下列选顶中,属于广义的谈判利益的有()
A.利润空间
B.投资回报
C.改进彼此的关系
D.遵循平等的原则
E.增进社会福利
正确答案:CDE
3、(多选题)销售组织常见的管理失控现象包括()
A.财务失控
B.效率失控
C.信息失真
D.人员失信
E.关系失控
正确答案:ACDE
4、(多选题)制定谈判方案的基本要求包括()
A.具体
B.全面
C.灵活
D.简明
E.扼要
正确答案:ACD
5、(多选题)企业管理工作标准化的具体表现方式有()
A.工作过程标准化
B.工作成果(产生)标准化
C.工作技能标准化
D.使用工具标准化
E.人员配置标准化
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
2、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
3、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状
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