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自考专业(市场营销学)测试卷
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）构成谈判力来源的主要因素不包括（）
A.补偿
B.交换
C.知识
D.烕胁
正确答案：D
2、（单选题）市场占有率的调查与分析，属于（）
A.探测性调查
B.描述性调查
C.预测性调查
D.因果关系调查
正确答案：B
3、（单选题）以下属无担保贷款的是（）
A.住宅抵押贷款
B.汽车贷款
C.信用卡贷款
D.手机贷款
正确答案：C
4、（单选题）调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和是（）
A.道德
B.规范
C.营销道德
D.营销规范
正确答案：C
5、（单选题）在跨文化谈判中，更习惯釆用较直接沟通方式的国家是（）
A.法国
B.美国
C.日本
D.俄罗斯
正确答案：B
6、（单选题）谈判中，强调“一时多用”的是（）
A.瑞士人
B.中东人
C.德国人
D.北美人
正确答案：B
7、（单选题）在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）
A.认为自己不适合做销售，资质不行
B.担心产品质量不过关遭客户为难
C.害怕被客户拒绝，心理压力大
D.担心做的是“蚀本生意”
正确答案：D
8、（单选题）以消费的“示范作用”作为主要内容的消费函数理论是（）
A.绝对收入消费函数
B.相对收入消费函数
C.持久收入消费函数
D.生命周期理论
正确答案：B
9、（单选题）决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（）
A.性格
B.能力
C.气质
D.兴趣
正确答案：A
10、（单选题）由WilliamKin9提出的一种确定信息系统战略嗣标的方法是（）
A.关键成功因素法
B.战略目标集转移法
C.企业系统规划法
D.图上作业法
正确答案：B
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）国际服务业与第三产业的关系是（）
A.存在紧密联系
B.也存在区不
C.不存在联系
D.联系不大
E.没有区不
正确答案：AB
2、（多选题）市场调查的重要性主要包括（）
A.它是产品计划的基础
B.它是促销计划的基础
C.它是制定流通政策的基础
D.它是广告策划的基础
E.它是消费者日常消费决策的基础
正确答案：ABCD
3、（多选题）根据兴趣的程度和范围，兴趣表现为（）
A.偏好型
B.固定型
C.广泛型
D.随意型
E.持久型
正确答案：ABCD
4、（多选题）商品流通环节一般包含（）
A.生产
B.运输
C.储存
D.销售
E.收购
正确答案：BCDE
5、（多选题）消费行为具有的共同特征包括（）
A.休闲性
B.时间性
C.周期性
D.象征性
E.关联性
正确答案：BCE
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）在简单商品流通条件下W—G转化能否成功，已含有______的可能性。
正确答案：经济危机
2、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。
正确答案：成本分歧点、区域范围
3、（填空题）企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案：定价目标
4、（填空题）在决定渠道宽度时，一般有三种形式可供选择，即密集性分销、独家分销和______。
正确答案：选择性分销
5、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案：流向、浪费运力
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）简述物流信息系统规划的主要内容。
正确答案：物流信息系统规划的主要内容有：
(1)物流信息系统的目标、约束及总体结构。
(2)单位(企业、部门)的现状。
(3)物流业务流程的现状、存在的问题以及在新技术条件下的流程重组。
(4)对影响规划的信息技术发展的预测。
2、（问答题）名词解释：服务贸易总协定
正确答案：是企业从事国际服务贸易的总的客观环境，它规定国际服务贸易自由化的原则。
3、（问答
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