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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)对谈判者从达不成协议的替代选择中所获得的价值衡量被称为是()
A.保留价格
B.交易价格
C.期望价格
D.底线价格
正确答案:A
2、(单选题)在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的()
A.平等互利原则
B.灵活机动原则
C.友好协商原则
D.依法办事原则
正确答案:C
3、(单选题)商品市场中最重要的机制是()
A.价格机制
B.风险机制
C.供求机制
D.竞争机制
正确答案:A
4、(单选题)某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是()
A.维持营销策略
B.改变营销策略
C.降低营销策略
D.刺激营销策略
正确答案:D
5、(单选题)销售人员的绩效评估过程中,所考量的投人指标,下列不属于定量指标的是()
A.日拜访数
B.工作天数
C.销售人员的时间管理
D.直接销售费用
正确答案:B
6、(单选题)低收入阶层脱离收入水平而表现为高收入阶层的消费,被称为消费的()
A.效用最大化
B.从众心理
C.攀比心理
D.制轮作用
正确答案:C
7、(单选题)市场营销中的英文缩写“4C”,除Consumer(消费者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以外还有()
A.Customer(顾客)
B.Contribution(贡献)
C.Communication(沟通)
D.Construction(构建)
正确答案:C
8、(单选题)调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和是()
A.道德
B.规范
C.营销道德
D.营销规范
正确答案:C
9、(单选题)把问卷的答案分配适当的数值代码,称为()
A.数据分类
B.问卷编码
C.校编
D.数据分析
正确答案:B
10、(单选题)如果广告激发了消费者的需要,消费者就会产生积极的情绪,强化()
A.经营动机
B.购买动机
C.销售动机
D.行为动机
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)市场调查方法有很多,主要有()
A.访问调查法
B.实验调查法
C.观察调查法
D.二手资料调查法
E.图解法
正确答案:ABCD
2、(多选题)国际商务谈判中的汇率风险主要有()
A.交易结算风险
B.外汇买卖风险
C.会计风险
D.利率风险
E.价格风险
正确答案:ABC
3、(多选题)在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,应尽量将话题集中于()
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判进度
D.谈判人员
E.谈判时间
正确答案:ABC
4、(多选题)在实施平衡计分卡对销售人员进行绩效评估时,公司高层所考量的战略绩效目标包括()
A.财务
B.代理商数量
C.客户
D.内部业务
E.创新和学习
正确答案:ACDE
5、(多选题)按照发布时所采用的媒体进行分类,广告可分为()
A.报纸广告
B.电视广告
C.售点广告
D.国外广告
E.促销广告
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
2、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。
正确答案:价值规律
3、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
4、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
5、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)设计销售区域的依据有哪些?
正确答案:1、地域相近;2、地域内因素的相近性;3、地域内对本产品的需求度;4、本企业的财力、物力及管理人员储备状况。
2、(问答题)简述调查人员培训的主要内容。
正确答案:
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