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自考专业(市场营销学)试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)消费态度的核心及评价成分是()
A.认知
B.情感
C.行为倾向
D.观念
正确答案:B
2、(单选题)样本数据的最大值和最小值之间的绝对差被称为()
A.极差
B.方差
C.标准差
D.四分位点内距
正确答案:A
3、(单选题)商品低于国际市场价格的垄断低价被称为()
A.卖方垄断价格
B.买方垄断价格
C.第三方垄断价格
D.国际市场价格
正确答案:B
4、(单选题)在企业广告的商标策略中,最简单而又最重要的内容是为产品()
A.取好的名称
B.设计好的标识
C.选择恰当的颜色
D.绘制醒目的图案
正确答案:A
5、(单选题)与大陆法相比,英美法的特点是强调()
A.成文法
B.法典化
C.逻辑性
D.判例性
正确答案:D
6、(单选题)想像型的消费者,其主要气质类型是()
A.多血质
B.胆汁质
C.黏液质
D.抑郁质
正确答案:A
7、(单选题)电子商务比实体经济更加依赖物流,物流的网下送货功能使电子商务()
A.实体化
B.供应链集成化
C.时空界限无界化
D.高效化
正确答案:A
8、(单选题)目前,国内多式联运具有多种形式,天津一上海—九江—南昌的运输属于()
A.水水联运
B.水陆联运
C.陆陆联运
D.陆空联运
正确答案:A
9、(单选题)进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是()
A.购买者意见法
B.销售人员意见综合法
C.专家意见法
D.市场试销法
正确答案:B
10、(单选题)以下各项中,不属于报价时必须遵循的原则的是()
A.不问不答
B.有问必答
C.能言不书
D.能书不言
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)企业管理工作标准化的具体表现方式有()
A.工作过程标准化
B.工作成果(产生)标准化
C.工作技能标准化
D.使用工具标准化
E.人员配置标准化
正确答案:ABC
2、(多选题)销售人员绩效评估的指标包括()
A.产出指标
B.投人指标
C.比率指标
D.主观评估
E.关键绩效指标
正确答案:ABCD
3、(多选题)下列有关谈判的说法中,正确的有()
A.谈判是谈判者创造价值的合作过程
B.谈判是谈判者索取价值的竞争过程
C.谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分
D.谈判中的合作是必然存在的
E.谈判就是非赢即输
正确答案:ABD
4、(多选题)下列选顶中,属于广义的谈判利益的有()
A.利润空间
B.投资回报
C.改进彼此的关系
D.遵循平等的原则
E.增进社会福利
正确答案:CDE
5、(多选题)消费者意志品质的基本特征主要体现在()
A.自觉性
B.自制性
C.坚韧性
D.果断性
E.多元性
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
2、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
3、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
4、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
5、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:消费者
正确答案:经济学所考察的消费者,是指能够做出独立的消费决策的基本经济单位。它能够是单个人,也能够是家庭,还能够是一定的团体。
2、(问答题)名词解释:广告
正确答案:广告是客户利用媒介向公众传播商品信息和其他信息,以达到特定目的的宣传方式。
3、(问答题)单变量描述性分析中,描述集中趋势和
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