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自考专业(市场营销学)试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)在物流信息系统分析阶段,需要提交的书面材料是()
A.子系统分析报告
B.系统方案说明书
C.规划方案报告
D.系统体系说明书
正确答案:B
2、(单选题)从全社会角度看,占主导地位的消费方式是()
A.个人消费
B.家庭消费
C.公共消费
D.国家消费
正确答案:A
3、(单选题)以下各项中,不属于报价时必须遵循的原则的是()
A.不问不答
B.有问必答
C.能言不书
D.能书不言
正确答案:D
4、(单选题)中国商业银行开始开展个人贷款业务始于()
A.20世纪80年代初期
B.20世纪80年代末期
C.20世纪90年代初期
D.20世纪90年代中期
正确答案:D
5、(单选题)电话营销这种渠道模式属于()
A.零级渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.三级渠道
正确答案:A
6、(单选题)在企业一系列规章制度中,厂长(经理)负责制属于()
A.基本制度
B.工作制度
C.责任制度
D.人事制度
正确答案:A
7、(单选题)市场营销调研流程的首要环节是()
A.确定营销调研主题
B.制定营销调研方案
C.收集市场信息资料
D.提出营销调研报告
正确答案:A
8、(单选题)即使对于同一商品,也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验,产生不同的()
A.道德感
B.美感
C.理智感
D.情感
正确答案:B
9、(单选题)以下各项中,正确的国际商务谈判技巧是()
A.注重立场
B.对事不对人
C.尽可能让步
D.不让对方获益
正确答案:B
10、(单选题)了解市场中各竞争品牌以及各种产品类型的市场研究属于()
A.市场可行性研究
B.产品研究
C.价格研究
D.消费者研究
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)市场挑战者的营销策略有()
A.产品差异化和创新策略
B.渗透式的竞争定价策略
C.销售渠道和促销创新策略
D.专业化和高操纵度的销售渠道策略
E.产品标准化和系列化策略
正确答案:ABC
2、(多选题)在购买活动中,消费者的情感表现主要包括()
A.面部表情
B.心理活动
C.声调表情
D.动作表现
E.购买欲望
正确答案:ACD
3、(多选题)与国内公司相比,跨国公司的融资至少应多承担的经营风险有()
A.税负风险
B.政治风险
C.外汇风险
D.利率风险
E.再贴现风险
正确答案:BC
4、(多选题)影响恩格尔定律适用性的因素包括()
A.城市化因素
B.商品化因素
C.食物构成变化
D.食品消费方式
E.原材料因素
正确答案:ABCD
5、(多选题)销售谈判的过程一般包括()
A.开局阶段
B.报价阶段
C.磋商阶段
D.成交阶段
E.售后服务阶段
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
2、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案:品牌推广
3、(填空题)商业道德是一切经济活动的______。
正确答案:基本准则
4、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
5、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)商品采购一般要遵循哪些原则?
正确答案:(1)勤进快销原则;
(2)以需定进原则;
(3)以进促销原则;
(4)适销对路原则;
(5)合理储备原则;
(6)经济核算原则。
2、(问答题)名词解释:服务贸易总协定
正确答案:是企业从事国际服务贸易的总的客观环境,它规定国际服务贸易自由化的原则。
3、(问答题)简述运
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