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押题宝典中级银行从业资格之《中级个人理财》考试题库
第一部分单选题(50题)
1、客户关系管理的首要环节是()
A.加强客户维护管理
B.制定和实施营销策路
C.制定产品与服务策略
D.明确客户策略
【答案】:D
【解析】本题可根据客户关系管理的流程及各环节的作用来判断首要环节。客户关系管理是企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。选项A,加强客户维护管理是在与客户建立联系并开展业务之后的环节,目的是保持与客户的良好关系,提高客户的忠诚度和满意度,并非首要环节。选项B,制定和实施营销策略是在明确了目标客户群体等之后,为了吸引客户、促进销售而制定的一系列计划和行动,它依赖于对客户的了解和定位,不是客户关系管理的首要步骤。选项C,制定产品与服务策略是基于对市场需求、客户偏好等的分析后开展的,以满足客户需求为导向,但这也是在明确客户群体和需求之后进行的,不是首要环节。选项D,明确客户策略是客户关系管理的首要环节。只有先明确了客户策略,确定了目标客户群体、客户细分以及针对不同客户群体的价值主张等,后续的产品与服务策略制定、营销策略实施以及客户维护管理等环节才有明确的方向和目标。因此,正确答案为D选项。
2、()是指当有规律性重复一件事的次数越多,所得的预估发生率就会越接近真实的发生率
A.大数法则
B.风险分散原则
C.风险选择原则
D.风险确定原则
【答案】:A
【解析】本题主要考查对不同原则概念的理解。选项A:大数法则大数法则是指当有规律性重复一件事的次数越多,所得的预估发生率就会越接近真实的发生率。在本题中所描述的概念与大数法则的定义完全相符,所以选项A正确。选项B:风险分散原则风险分散原则是指通过多样化的投资来分散和降低风险,即将资金分散投资于不同的资产或项目,以避免因单一资产或项目的波动而导致过大的损失。它强调的是通过分散投资来降低风险,而非关于重复事件预估发生率与真实发生率的关系,所以选项B错误。选项C:风险选择原则风险选择原则通常是指在风险管理过程中,对不同风险进行筛选、评估和选择的原则,重点在于对风险的识别和筛选,与题干中重复事件预估发生率和真实发生率的概念不相关,所以选项C错误。选项D:风险确定原则风险确定原则并非一个通用的、被广泛认知的经济或金融领域的特定原则,且与题干中描述的因重复事件次数增多使预估发生率接近真实发生率的概念不匹配,所以选项D错误。综上,本题正确答案是A选项。
3、商业银行于每一会计年度终了编制的本年度个人理财业务报告和相关报表应于下一年度的()月底前报中国银行业监督管理委员会。
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】:B
【解析】本题考查商业银行个人理财业务报告和相关报表的报送时间规定。依据相关规定,商业银行于每一会计年度终了编制的本年度个人理财业务报告和相关报表应于下一年度的2月底前报中国银行业监督管理委员会。所以本题正确答案选B。
4、以下关于教育保险说法不正确的是()。
A.教育金保险通常具有强制储蓄的功能
B.教育金保险实际上是一种集中储蓄、分期支付的方式
C.教育金保险一般都具有投资分红功能
D.保费豁免是教育金保险的一个优势
【答案】:B
【解析】这道题主要考查对教育保险相关知识的理解。选项A教育金保险通常会要求投保人按照合同约定定期缴纳保费,在一定期限内完成储蓄目标,具有强制储蓄的功能,该选项说法正确。选项B教育金保险是一种分期储蓄、集中支付的方式,即在一定时间内分期缴纳保费进行储蓄,到约定的时间一次性或按阶段集中支付教育费用等,而不是“集中储蓄、分期支付”,所以该选项说法错误。选项C许多教育金保险除了提供基本的教育费用保障外,还会结合投资分红功能,使投保人在保障基础上有机会获得额外收益,该选项说法正确。选项D保费豁免是指在保险合同规定的某些特定情况下,投保人无需再继续缴纳后续保费,但保险合同仍然有效,对于教育金保险而言,这能在投保人出现意外等情况时保障孩子的教育资金不受影响,是教育金保险的一个优势,该选项说法正确。综上,答案选B。
5、()是指对风险的自我承担,即企业或单位自我承受风险损害后果的方法。
A.自留风险
B.转移风险
C.转嫁风险
D.消除风险
【答案】:A
【解析】本题考查对不同风险处理方式概念的理解。分析选项A自留风险是指对风险的自我承担,即企业或单位自我承受风险损害后果的方法。这与题目中所描述的“对风险的自我承担,自我承受风险损害后果”的定义完全相符,所以选项A正确。分析选项B转移风险是通过合同或非合同的方式将风险转嫁给另一个人或单位的一种风险处理方式,并非自我承受风险损害后果,所以选项
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