2024-2025学年度自考专业(市场营销学)及答案【网校专用】.docxVIP

自考专业(市场营销学)

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）市场营销中的英文缩写“4C”，除Consumer(消费者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以外还有（）

A.Customer(顾客)

B.Contribution(贡献)

C.Communication(沟通)

D.Construction(构建)

正确答案：C

2、（单选题）广告语“请饮用×××”中使用的是（）

A.陈述语气

B.祈使语气

C.疑问语气

D.肯定语气

正确答案：B

3、（单选题）产品生命周期指的是（）

A.产品使用寿命

B.产品物理寿命

C.产品合理寿命

D.产品市场寿命

正确答案：D

4、（单选题）主要回答“可以做什么”的问题的调查是（）

A.探测性调查

B.描述性调查

C.因果关系调查

D.预测性调查

正确答案：A

5、（单选题）企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于（）

A.计划、组织和控制

B.计划、组织和指挥

C.计划、组织和用人

D.计划、组织和激励

正确答案：C

6、（单选题）为了争取消费者的信任，在为商品命名时应该注意的是（）

A.简明性

B.通俗性

C.真实性

D.艺术性

正确答案：C

7、（单选题）商务谈判的四种目标之间的关系是（）

A.最高目标实际需求目标可接受目标≥最低目标

B.最高目标实际需求目标≥可接受目标≥最低目标

C.最高目标可接受目标实际需求目标≥最低目标

D.最高目标可接受目标≥实际需求目标≥最低目标

正确答案：A

8、（单选题）电子商务比实体经济更加依赖物流，物流的网下送货功能使电子商务（）

A.实体化

B.供应链集成化

C.时空界限无界化

D.高效化

正确答案：A

9、（单选题）商品的最低价格一般是由其生产成本和流通费用来决定，而最高价格则取决于（）

A.交易费用

B.竞争者价格

C.企业定价目标

D.需求量

正确答案：D

10、（单选题）在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）

A.初期僵局

B.执行期僵局

C.协议期僵局

D.中期僵局

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）谈判的沟通要素包括（）

A.传播关系

B.传播行为

C.传播符号

D.传播媒介

E.传播对象

正确答案：ABCD

2、（多选题）下列选顶中，属于广义的谈判利益的有（）

A.利润空间

B.投资回报

C.改进彼此的关系

D.遵循平等的原则

E.增进社会福利

正确答案：CDE

3、（多选题）企业使命决策应考虑的因素有（）

A.国家长远发展规划和产业政策

B.市场需求

C.民主决策的程序性

D.竞争态势

E.企业实力

正确答案：ABDE

4、（多选题）企业自行追账的基本方法包括（）

A.函电追账

B.委托追账

C.面访追账

D.电子追账

E.仲裁追账

正确答案：ACD

5、（多选题）在商务谈判中，迂回入题的方法包括（）

A.从自谦入题

B.从题外话入题

C.从天气状况入题

D.从介绍己方谈判人员入题

E.从介绍己方经营状况入

正确答案：ABDE

第Ⅱ卷（非选择题70分）

三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（填空题）在简单商品流通条件下W—G转化能否成功，已含有______的可能性。

正确答案：经济危机

2、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。

正确答案：资金流、配送网络

3、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。

正确答案：流向、浪费运力

4、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。

正确答案：基本准则

5、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。

正确答案：成本分歧点、区域范围

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）名词解释：