2025年营销师资格考试-高级营销员(四级)考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年营销师资格考试-高级营销员(四级)考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.典型产品生命周期的4个阶段呈现出（）的市场特征。

A、不同

B、相同

C、相似

D、相反

2.随着商品经济的发展，售后服务已成为关系企业（）的事情。

A、生死存亡

B、无足轻重

C、是否盈利

D、无关紧要

3.留置调查是指调查问卷填写完毕当面收回的调查。

4.在4C理论中促销被（）所替代。

A、沟通

B、顾客

C、成本

D、便利

5.国际市场营销与国内市场营销从本质上来说，两者并无根本的（）。

A、相同

B、联系

C、相似

D、不同

6.注册商标的有效期为（）年，自核准注册之日起计算

A、五

B、八

C、十

D、十二

7.谈判过程中，当某个问题谈不下去时，巧妙的变换谈判议题，转换对方视线，从而实现自己谈判目标。这种谈判策略是（）。

A、吊筑高台策略

B、声东击西策略

C、红脸白脸策略

D、以退为进策略

8.商品接近法适用于（）。

A、具有某些吸引力和突出的特点的商品

B、便于携带的商品

C、习惯性购买的商品

D、寻求多样化的产品

9.对成熟期产品，宜采用缩短成熟期策略。

10.适用于产品类型多、顾客类别多且分散的是（）销售组织结构。

A、综合型

B、产品型

C、客户型

D、职能型

11.下列对垂直分销渠道模式的优点的描述正确的是（）。

A、合理管理库存

B、削减分销成本

C、易于安排生产与销售

D、渠道控制力强

12.不同的让步策略给对方传递的信息不同。

13.顾客：“这东西质量不好。”推销员：“这种产品的质量的确有问题，所以我们公司削价处理，价格优惠很多，而且公司还确保这种产品的质量不会影响你的使用效果。”这种处理顾客异议的方式叫（）

A、转折处理法

B、转化处理法

C、委处理法

D、合并意见法

14.企业选择集中策略的（）基础是，所有客户都创造相等的价值。

A、假设

B、真实

C、主观

D、客观

15.特别适合收缩包装的商品有（）。

A、日用器皿

B、蔬菜

C、肉食类

D、电子器材

16.菲利普·科特勒在1984年对市场营销理论提出了新的观念，在4P之外又添加2P，这2P分别是（）。

A、权力

B、压力

C、沟通

D、公共关系

17.组织市场中的产业市场又可称为（）。

A、生产者市场

B、非营利组织市场

C、中间商市场

D、消费者市场

18.具有充分效力，没有任何原因使之成为无效的合同称为（）合同。

A、有效

B、无效

C、有偿

D、无偿

19.批发分销商的选择要考虑它所处的位置是否利于产品的批量储存与运输，通常以（）为宜。

A、交通枢纽

B、生产基地

C、市场集中地

D、顾客集中地

20.海来公司决定从深蓝公司购买100台电脑，双方谈判进展得很顺利。但海来公司要求三个月后付款。于是深蓝公司对海来公司的信用进行了调查，结果发现，海来公司信誉很好。深蓝公司通过周转资产分割法计算出，对海来公司的信用限度额应该是150万元，而这些计算机的总价值为100万元。所以深蓝公司答应了海来公司的要求。但是，三个月后，深蓝公司却没有收到货款。深蓝公司便派专人上门讨债。结果发现，海来公司之所以尚未付款，是因为受到东南亚金融危机的影响，经营陷入困境。深蓝公司决定为海来公司提供管理“软件”资助，帮组其摆脱困境。深蓝公司对海来公司进行信用调查时，获取信息的来源有哪些？

21.市场营销思考问题的出发点（）

A、目标市场的大小

B、所能提供的产品的功能特征

C、消费者的需