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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)利用尺度考评法测评工作能力时,如是有较强的工作技能,能主动开发新客户,时常有建设性的意见,则给予()
A.90分以上
B.80分—89分
C.70分—79分
D.60分—69分
正确答案:B
2、(单选题)描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是()
A.产品计划
B.市场计划
C.品牌计划
D.职能计划
正确答案:C
3、(单选题)商品广告成功的基础在于()
A.商品的包装是否新颖
B.广告费用是否合理
C.商品品质是否优质
D.能否引起消费者的注意
正确答案:D
4、(单选题)中国20世纪50~80年代以来,为了提高不同运输方式和运输工具的互通、互联特性,做到商业运输邮政化,采用的方法是()
A.无缝载体
B.四就直拨
C.直拨
D.接口管理
正确答案:B
5、(单选题)企业利用现有能力在市场上拾遗补缺,开拓新的市场机会,可采用()
A.渐近式创新方式
B.填空式创新方式
C.组合式创新方式
D.独创式创新方式
正确答案:B
6、(单选题)无差异目标市场战略主要适用的情况是()
A.企业实力较弱
B.市场同质性
C.市场竞争者多
D.消费需求复杂
正确答案:B
7、(单选题)仓库的分类方法很多,以下属于根据仓库的建筑结构不同进行分类的是()
A.普通仓库
B.专用仓库
C.特种仓库
D.罐式仓库
正确答案:D
8、(单选题)消费者的消费支出不但受当前收入水平的影响,而且也受自己过去收入水平和消费水平的影响,指的是消费行为哪方面特性?()
A.习惯性
B.示范性
C.不可逆性
D.复杂性
正确答案:C
9、(单选题)作图表分析时,用来表示绝对数、相对数和差异的统计图是()
A.柱形图
B.曲线图
C.饼形图
D.雷达图
正确答案:A
10、(单选题)商标是下列哪种经济形态的产物?()
A.自然经济
B.计划经济
C.垄断经济
D.商品经济
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)简单相关分析中,相关系数r的取值的特点有()
A.r的值越大,意味着变量之间的相关程度越高
B.若两变量相关,且变化的方向一致,则r值为负;反之,则r值为正
C.r=0,意味着变量之间完全不相关
D.r=1,意味着变量之间完全正相关
E.r=-l,意味着变量之间完全负相关
正确答案:CDE
2、(多选题)客户关系管理应遵循的原则包括()
A.动态管理原则
B.突出重点原则
C.灵活运用原则
D.专人负责原则
E.有诉必理原则
正确答案:ABCD
3、(多选题)下列有关谈判者保留价格的说法中,正确的有()
A.买方的保留价格是买方的最低出价
B.买方的保留价格是买方的最高出价
C.卖方的保留价格是卖方的最高售价
D.卖方的保留价格是卖方的最低售价
E.谈判者保留价格是临界价格
正确答案:BDE
4、(多选题)商业银行开展消费信贷业务时,面临的风险主要有()
A.资产流动性风险
B.利率风险
C.借款人的信用风险
D.抵押物产权风险
E.抵押物市场价值波动的风险
正确答案:ABCDE
5、(多选题)以下调查方法中,拒答率较高的有()
A.电话访问法
B.留置访问法
C.入户访问法
D.网上访问法
E.小组座谈法
正确答案:AD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
2、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
3、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。
正确答案:成本分歧点、区域范围
4、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交
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