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自考专业(市场营销学)测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)出口某种产品既可能成功也可能失败,这种风险按性质来分属于()
A.纯风险
B.投机风险
C.汇率风险
D.市场风险
正确答案:B
2、(单选题)运用全球化营销战略的关键在于()
A.营销目标的转变
B.市场的全球化
C.经营哲学观念的转变
D.了解全球市场
正确答案:C
3、(单选题)广告语“请饮用×××”中使用的是()
A.陈述语气
B.祈使语气
C.疑问语气
D.肯定语气
正确答案:B
4、(单选题)经过降低储蓄的收益来刺激消费需求,中国于1999年10月开征的税种是()
A.消费税
B.个人所得税
C.遗产税
D.利息税
正确答案:D
5、(单选题)进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是()
A.购买者意见法
B.销售人员意见综合法
C.专家意见法
D.市场试销法
正确答案:B
6、(单选题)某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于()
A.问号类
B.金牛类
C.明星类
D.瘦狗类
正确答案:C
7、(单选题)测量消费者对不同性质问题的分类,如满意、不满意、是、否等的量表是()
A.等比量表
B.顺序量表
C.等差量表
D.类别量表
正确答案:D
8、(单选题)中国20世纪50~80年代以来,为了提高不同运输方式和运输工具的互通、互联特性,做到商业运输邮政化,采用的方法是()
A.无缝载体
B.四就直拨
C.直拨
D.接口管理
正确答案:B
9、(单选题)市场占有率的调查与分析,属于()
A.探测性调查
B.描述性调查
C.预测性调查
D.因果关系调查
正确答案:B
10、(单选题)现代民族消费文化具有很强的()
A.独特性
B.B包容性
C.区域性
D.商品性
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)企业管理者在设计企业组织结构时,必须考虑的因素有()
A.经营战略
B.技术特点
C.企业规模
D.外部环境
E.直线职能
正确答案:ABCD
2、(多选题)在商务谈判中,迂回入题的方法包括()
A.从自谦入题
B.从题外话入题
C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题
E.从介绍己方经营状况入
正确答案:ABDE
3、(多选题)客户关系管理应遵循的原则包括()
A.动态管理原则
B.突出重点原则
C.灵活运用原则
D.专人负责原则
E.有诉必理原则
正确答案:ABCD
4、(多选题)商业文化的外部制导因素有()
A.政治环境
B.经济环境
C.社会文化
D.科学技术
E.制度和体制
正确答案:ABCDE
5、(多选题)窜货按照动机不同可分为()
A.恶性窜货
B.自然性窜货
C.自发性窜货
D.良性窜货
E.流动性窜货
正确答案:ABD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
2、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
3、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
4、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。
正确答案:价值规律
5、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)什么是配送?物流与配送的差别主要体现在哪些方面?
正确答案:配送:在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
物流与配送的差別主要体现在以下几方面:
(1)从辐射范围看,物流辐射范围大,配送辐射范围小。
(2)
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