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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)以下不属于定性预测法的是()
A.简易平均法
B.类比推断法
C.专家会议法
D.德尔菲法
正确答案:A
2、(单选题)管理循环是一个科学的管理工作程序,它可具体化为八个工作步骤。其中,分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于()
A.计划阶段的具体化
B.执行阶段的具体化
C.检查阶段的具体化
D.处理阶段的具体化
正确答案:A
3、(单选题)眉毛上耸,表示此人处于
A.愤怒状态
B.困窘状态
C.戒备状态
D.惊喜状态
正确答案:D
4、(单选题)用来如实反映市场经营状况的一种市场研究,如了解企业的销售增长率,是()
A.探究|生研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.推测性研究
正确答案:B
5、(单选题)从本质上看,产品市场的拓展主要是()
A.自然成长的结果
B.竞争的结果
C.发展的结果
D.扩张的结果
正确答案:B
6、(单选题)总代理与批发商之间进货价格差异属于()
A.水平渠道冲突
B.垂直渠道冲突
C.交叉渠道冲突
D.多渠道冲突
正确答案:B
7、(单选题)无差异目标市场战略主要适用的情况是()
A.企业实力较弱
B.市场同质性
C.市场竞争者多
D.消费需求复杂
正确答案:B
8、(单选题)由买主按照预先规定的拍卖条件,用入场证、各种手势等表示价格的是()
A.密封拍卖定价法
B.公开提价拍卖定价法
C.降价拍卖定价法
D.约定标志定价法
正确答案:D
9、(单选题)中国商业银行开始开展个人贷款业务始于()
A.20世纪80年代初期
B.20世纪80年代末期
C.20世纪90年代初期
D.20世纪90年代中期
正确答案:D
10、(单选题)因果关系调研最常用的方法是()
A.实验调查法
B.观察调查法
C.投射技术法
D.人员访问法
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,应尽量将话题集中于()
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判进度
D.谈判人员
E.谈判时间
正确答案:ABC
2、(多选题)根据兴趣的程度和范围,兴趣表现为()
A.偏好型
B.固定型
C.广泛型
D.随意型
E.持久型
正确答案:ABCD
3、(多选题)国际商务谈判的基本程序一般包括()
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.僵局阶段
E.签约阶段
正确答案:ABCE
4、(多选题)谈判的沟通要素包括()
A.传播关系
B.传播行为
C.传播符号
D.传播媒介
E.传播对象
正确答案:ABCD
5、(多选题)消费者意志品质的基本特征主要体现在()
A.自觉性
B.自制性
C.坚韧性
D.果断性
E.多元性
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
2、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
3、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
4、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。
正确答案:成本分歧点、区域范围
5、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:卖方市场
正确答案:又称卖主市场:是指市场商品普遍处于供不应求的状态,因而卖方处于相正确有利地位时的市场态势。
2、(问答题)企业物流服务的管理流程有哪几个步骤?
正确答案:企业物流服务的管理流程主要有以下几个步骤:
(1)确定物流服务要素。
(2)收集物流服务信息。
(3)分析比较,确定物流服务水
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