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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)在中国,自行车是上下班的交通工具,在美国,则是健身工具,如果在美国促销自行车时,口号是“方便您上下班”,错误在于()
A.编码不当
B.要传播的信息没有反映目标市场
C.媒介选择不当
D.信息不能到达同意人群
正确答案:B
2、(单选题)采用大规模流水生产组织形式的家电企业在编制生产作业计划时应采取()
A.线性规划法
B.反工艺顺序法
C.网络计划技术
D.优先排序法
正确答案:B
3、(单选题)描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是()
A.产品计划
B.市场计划
C.品牌计划
D.职能计划
正确答案:C
4、(单选题)下列属于销售促进活动的是()
A.演讲
B.游说
C.提供优惠券
D.赞助
正确答案:C
5、(单选题)营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动,这种影响其营销决策的宏观环境因素属于()
A.自然环境
B.政治与法律环境
C.科学技术环境
D.社会与文化环境
正确答案:D
6、(单选题)感性消费的特征是()
A.消费弹性大
B.消费弹性小
C.具有增长性
D.具有周期性
正确答案:A
7、(单选题)在客户信用调査的方式中,通常采用的方式不包括()
A.通过金融机构(银行)进行调查
B.刹角岭业资信调查机构进行调查
C.通过客户关系进行调查
D.通过行业组织进行调查
正确答案:C
8、(单选题)商务谈判的四种目标之间的关系是()
A.最高目标实际需求目标可接受目标≥最低目标
B.最高目标实际需求目标≥可接受目标≥最低目标
C.最高目标可接受目标实际需求目标≥最低目标
D.最高目标可接受目标≥实际需求目标≥最低目标
正确答案:A
9、(单选题)配送中心作为配送活动的组织者和承担者,最主要的作用是()
A.大大减少交易次数
B.可产生规模效应
C.能减少客户的库存
D.能有效地控制商品质量
正确答案:A
10、(单选题)物质消费习俗与经济发展水平具有()
A.相斥性
B.相容性
C.正向关系
D.反向关系
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,应尽量将话题集中于()
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判进度
D.谈判人员
E.谈判时间
正确答案:ABC
2、(多选题)感性消费的主要特征包括()
A.随意性强
B.个性化强
C.相对稳定
D.因人而异
E.具有时代特色
正确答案:AB
3、(多选题)新产品战略的一样模式有()
A.保持地位战略
B.革新战略
C.冒险战略
D.退出战略
E.进入战略
正确答案:ABC
4、(多选题)销售谈判的过程一般包括()
A.开局阶段
B.报价阶段
C.磋商阶段
D.成交阶段
E.售后服务阶段
正确答案:ABCD
5、(多选题)菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为()
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.潜在竞争者
D.产品形式竞争者
E.品牌竞争者
正确答案:ABDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
2、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。
正确答案:价值规律
3、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
4、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
5、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:新产品扩散
正确答案:新产品扩散是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
2、(问答题)简述制定较高(或较低
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