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医院网络安全制作演练预案范文

一、总则

1.编制目的

为有效应对医院网络安全突发事件，提高医院网络安全应急处置能力，最大限度地减少网络安全事件造成的损失和影响，保障医院信息系统的安全稳定运行，保护患者的合法权益和医疗数据的安全，特制定本演练预案。

2.编制依据

依据《中华人民共和国网络安全法》《国家网络安全事件应急预案》《医疗卫生行业网络安全管理办法》等相关法律法规和政策文件，结合医院实际情况制定本预案。

3.适用范围

本预案适用于医院内部发生的各类网络安全突发事件的应急演练，包括但不限于网络攻击、病毒感染、数据泄露、系统故障等。

4.工作原则

（1）预防为主，防治结合。坚持“安全第一、预防为主”的方针，加强网络安全日常管理和监测，及时发现和消除安全隐患，防范网络安全事件的发生。

（2）统一领导，分级负责。在医院网络安全领导小组的统一领导下，按照事件的性质、危害程度和影响范围，实行分级响应、分级负责的应急处置机制。

（3）快速反应，协同应对。建立快速反应机制，加强各部门之间的协调配合，形成应急处置合力，及时、高效地应对网络安全事件。

（4）科学处置，保障安全。采用科学的技术手段和方法进行应急处置，确保医疗业务的连续性和数据的安全性，将事件造成的损失和影响降到最低。

二、应急组织机构及职责

1.网络安全领导小组

（1）组成：由医院院长任组长，分管信息工作的副院长任副组长，信息科、医务科、护理部、门诊部、保卫科等相关部门负责人为成员。

（2）职责：负责统筹协调医院网络安全应急工作，制定网络安全应急工作方针、政策和总体预案；决定启动和终止网络安全应急响应；协调解决应急处置中的重大问题；组织和指挥应急演练等工作。

2.应急处置工作小组

（1）信息安全技术组

组成：由信息科技术骨干组成。

职责：负责对网络安全事件进行监测、预警、分析和评估；制定应急处置技术方案；组织实施网络安全事件的技术处置工作，包括系统恢复、数据备份与恢复、网络攻击防范等；对事件原因进行技术调查和分析，提出改进措施和建议。

（2）医疗业务保障组

组成：由医务科、护理部、门诊部等相关部门人员组成。

职责：负责在网络安全事件发生期间，保障医疗业务的正常开展；协调各临床科室做好患者的解释和安抚工作；制定医疗业务应急处理流程，确保患者的医疗安全。

（3）后勤保障组

组成：由后勤管理部门人员组成。

职责：负责保障网络安全应急处置工作的物资供应，包括设备、耗材、电力等；提供应急处置所需的场地和设施；协助信息安全技术组进行网络设备的维护和维修工作。

（4）安全保卫组

组成：由保卫科人员组成。

职责：负责维护医院的治安秩序，防止因网络安全事件引发的混乱和不稳定因素；加强对医院重点区域的安全保卫工作，防止外部人员的非法入侵和破坏；协助信息安全技术组对网络安全事件进行调查和取证工作。

（5）宣传舆情组

组成：由宣传部门人员组成。

职责：负责网络安全事件的信息发布和宣传工作，及时向社会公众和患者通报事件的进展情况和处置结果；做好舆情监测和引导工作，及时回应社会关切，避免不实信息的传播和扩散。

三、应急演练准备

1.演练目标设定

本次演练旨在检验医院网络安全应急预案的可行性和有效性，提高应急处置人员的实战能力和协同配合能力，增强全体员工的网络安全意识。具体目标包括：

（1）检验各应急处置工作小组在网络安全事件发生时的响应速度和协同作战能力。

（2）验证信息系统的备份与恢复机制是否健全，能否在规定时间内恢复业务系统的正常运行。

（3）评估员工对网络安全事件的应急处置流程和操作规范的掌握程度。

（4）发现网络安全应急预案中存在的问题和不足，及时进行修订和完善。

2.演练场景设计

本次演练设定以下场景：医院信息系统遭受黑客攻击，导致部分业务系统瘫痪，患者挂号、就诊、缴费等业务无法正常开展，同时部分患者的个人信息和医疗数据面临泄露风险。

3.人员培训与动员

（1）组织应急处置人员进行网络安全应急知识和技能培训，包括网络攻击防范、系统恢复、数据备份与恢复等方面的内容，提高应急处置人员的专业水平。

（2）对全体员工进行网络安全意识培训，通过举办讲座、发放宣传资料等方式，普及网络安全知识，提高员工的网络安全防范意识和应急处置能力。

（3）召开演练动员大会，向全体参演人员介绍演练的目的、场景、流程和要求，明确各部门和人员的职责分工，确保演练工作的顺利进行。

4.物资与设备准备

（1）准备好应急处置所需的物资和设备，包括服务器、存储设备、网络设备、安全防护设备、移动存储介质等，并确保其性能良好、运行正常。

（2）对备份数据进行检查和验证，确保备份数据的完整性和可用性。

（3）准备好应急照明、通信设备、办公桌椅等辅助设备，为应急处置工作提供必要的支持。

四、应急演练流程

1.事件发现