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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)最富有灵活性,可是花费成本较高的调查方法是()
A.电话访问
B.邮寄问卷
C.人员访问
D.试验法
正确答案:C
2、(单选题)构成谈判力来源的主要因素不包括()
A.补偿
B.交换
C.知识
D.烕胁
正确答案:D
3、(单选题)注意加强双向信息沟通、及时了解消费者的反应并作出适当解释、指导消费者最终接受新产品,这种推广策略主要使用在()
A.消费者注意阶段
B.消费者兴趣阶段
C.消费者评价阶段
D.消费者试用产品阶段
正确答案:D
4、(单选题)最初的商品交换形式是()
A.物物交换
B.简单商品流通
C.发达商品流通
D.集市交换
正确答案:A
5、(单选题)对谈判者从达不成协议的替代选择中所获得的价值衡量被称为是()
A.保留价格
B.交易价格
C.期望价格
D.底线价格
正确答案:A
6、(单选题)中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场,每件“李××”牌中式旗袍售价高达1000美元,这种定价策略属于()
A.声望定价
B.基点定价
C.招徕定价
D.需求导向定价
正确答案:D
7、(单选题)如果是1个小时的谈判,精力量旺盛的阶段只有最初的()
A.3~5分钟
B.4~6分钟
C.5~8分钟
D.6~9分钟
正确答案:C
8、(单选题)能满足人们生存和发展需要的物质基础的是()
A.价值
B.使用价值
C.交换价值
D.抽象劳动
正确答案:B
9、(单选题)销售人员每次出门只访问一个客户的拜访路线形式是()
A.直线式路线
B.循环式路线
C.三叶式路线
D.星形式路线
正确答案:A
10、(单选题)在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的()
A.平等互利原则
B.灵活机动原则
C.友好协商原则
D.依法办事原则
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)依据谈判内容不同,可将谈判分为()
A.横向谈判
B.投资谈判
C.货物买卖谈判
D.劳务买卖谈判
E.技术贸易谈判
正确答案:BCDE
2、(多选题)根据消费者在购买商品时的反映程度,可将消费态度分为()
A.积极态度
B.消极态度
C.完全相信
D.部分相信
E.不相信
正确答案:CDE
3、(多选题)非随机抽样的特点有()
A.灵活
B.按随机原则抽取样本
C.简单
D.省费用
E.选择误差大
正确答案:ACDE
4、(多选题)新产品战略第一应确定差不多的战略竞争域,战略竞争域一样包括()
A.进展目标
B.产品
C.最终用途
D.顾客群
E.技术
正确答案:BCDE
5、(多选题)企业自行追账的基本方法包括()
A.函电追账
B.委托追账
C.面访追账
D.电子追账
E.仲裁追账
正确答案:ACD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
2、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
3、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
4、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
5、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)简述产品型销售组织的优点和缺点。
正确答案:产品型销售组织--是指企业按产品分配销售人员,企业将产品分成若干类,每个销售人员专门负责特定产品或产品线的销售业务。
优点有:(1)各个产品项目有专人负责,使每个产品都不会受到忽视;
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