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专业维修服务合同协议
第一章合同订立
1.1合同编号
本合同编号为______。
1.2合同签订日期
本合同签订日期为______。
1.3合同生效日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.4合同双方信息
1.4.1甲方(维修服务提供方):
名称:________________________
地址:________________________
联系人:_____________________
联系方式:____________________
1.4.2乙方(维修服务接受方):
名称:________________________
地址:________________________
联系人:_____________________
联系方式:____________________
1.5合同目的
本合同旨在明确甲方为乙方提供专业维修服务的相关事项,保证双方在维修服务过程中的权益得到保障。
第二章维修服务内容
2.1维修项目
甲方根据乙方需求,提供以下维修项目:
2.1.1家用电器维修
2.1.2电子产品维修
2.1.3空调、冰箱维修
2.1.4水电维修
2.1.5其他维修项目
2.2维修范围
2.2.1甲方负责乙方指定范围内的维修服务,包括但不限于设备检查、故障排除、更换零部件等。
2.2.2甲方应按照乙方要求,在约定的时间内完成维修服务。
第三章维修服务期限
3.1服务期限
本合同服务期限为______年,自合同生效之日起计算。
3.2服务时间
3.2.1甲方应按照乙方要求,在正常工作时间内提供维修服务。
3.2.2如遇特殊情况,甲方需提前通知乙方,并协商调整服务时间。
第四章维修服务费用
4.1费用标准
4.1.1甲方根据维修项目、设备型号、故障程度等因素,制定合理的维修费用标准。
4.1.2甲方在维修前应向乙方明确告知维修费用,经乙方确认后方可进行维修。
4.2付款方式
4.2.1乙方应在维修完成后,按照约定的费用标准支付维修费用。
4.2.2乙方可以选择以下付款方式之一:
(1)现金支付
(2)银行转账
(3)其他约定的支付方式
第五章维修服务保障
5.1质量保证
5.1.1甲方保证维修服务的质量,保证维修后的设备恢复正常使用。
5.1.2甲方对维修后的设备提供______个月的免费保修期。
5.2售后服务
5.2.1乙方在使用维修后的设备过程中,如发觉质量问题,可向甲方提出售后服务请求。
5.2.2甲方应在接到乙方售后服务请求后,及时进行处理,保证乙方权益。
5.3保密条款
5.3.1双方在本合同履行过程中,应严格保守对方商业秘密,不得泄露给任何第三方。
5.4合同解除
5.4.1如一方违反本合同约定,另一方有权解除合同,并要求赔偿损失。
5.5违约责任
5.5.1如一方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
5.6合同争议解决
5.6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六章维修人员与设备
6.1维修人员资质
6.1.1甲方维修人员应具备相应的专业资格证书,保证具备完成维修服务所需的技能和知识。
6.1.2甲方维修人员应定期接受专业培训,以保持其维修技能的更新和提升。
6.2维修设备与工具
6.2.1甲方应提供符合行业标准的维修设备与工具,保证维修工作的顺利进行。
6.2.2甲方应定期对维修设备进行维护和校准,以保证维修质量。
6.3维修人员行为规范
6.3.1甲方维修人员应遵守职业道德,保持工作场所的整洁和秩序。
6.3.2维修人员在与乙方沟通时,应使用礼貌用语,耐心解答乙方的问题。
第七章维修流程与进度
7.1维修流程
7.1.1乙方需提前向甲方提出维修申请,并提供设备故障的相关信息。
7.1.2甲方接到维修申请后,应尽快安排维修人员进行现场勘查。
7.1.3甲方应在勘查后确定维修方案,并与乙方确认维修时间和费用。
7.2维修进度
7.2.1甲方应按照约定的维修时间完成维修工作,如遇特殊情况,应提前通知乙方。
7.2.2维修过程中,甲方应保持与乙方的沟通,及时更新维修进度。
第八章维修记录与报告
8.1维修记录
8.1.1甲方应详细记录每次维修的日期、时间、维修项目、维修人员等信息。
8.1.2维修记录应保存于甲方处,以便日后查询。
8.2维修报告
8.2.1维修完成后,甲方应向乙方提供详细的维修报告,包括维修项目、维修过程、维修结果等。
8.2.2维修报告应清晰、准确,便于乙方了解维修情况。
第九章保密与知识产权
9.1保密义务
9.1.1双方对本合同内容
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