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京东校招非技术笔试题目及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.京东的使命是()
A.让生活变得简单快乐
B.多快好省
C.成为全球最值得信赖的企业
D.科技引领生活
答案:B
2.京东的总部位于()
A.上海
B.广州
C.北京
D.深圳
答案:C
3.以下哪个不是京东的业务板块()
A.京东物流
B.京东金融(现京东科技)
C.京东健康
D.京东游戏(独立游戏运营业务)
答案:D
4.京东在电商领域最早以()为主打品类。
A.3C数码
B.服装
C.食品
D.家居
答案:A
5.京东的物流配送服务特点不包括()
A.快速
B.次日达
C.价格昂贵(相对)
D.上门取件方便
答案:C
6.京东的客服渠道不包括()
A.电话客服
B.在线客服
C.邮件客服
D.线下门店客服(京东主要线上服务)
答案:D
7.京东在供应链管理方面强调()
A.减少库存
B.增加中间环节获取差价
C.单一供应商合作
D.降低物流速度
答案:A
8.京东平台上的商品评价体系主要作用不包括()
A.给其他消费者提供参考
B.帮助商家改进商品和服务
C.完全由商家控制评分(商家不能完全控制)
D.影响商品搜索排名
答案:C
9.京东对于商家入驻的审核内容不包括()
A.企业资质
B.商品质量相关文件
C.商家的宗教信仰
D.品牌授权情况
答案:C
10.在京东购物时,使用的支付方式不包括()
A.京东支付
B.微信支付
C.比特币支付(不支持)
D.银行卡支付
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.京东的价值观包括()
A.客户为先
B.诚信
C.协作
D.感恩
E.拼搏
答案:ABCDE
2.京东的主要竞争对手包括()
A.淘宝
B.拼多多
C.苏宁易购
D.唯品会
E.当当(在图书等领域有竞争)
答案:ABCDE
3.京东物流的服务类型有()
A.冷链物流
B.同城配送
C.大件物流
D.国际物流
E.逆向物流
答案:ABCDE
4.京东在用户体验提升方面做了哪些工作()
A.优化商品详情页
B.提高搜索精准度
C.改善客服响应速度
D.增加更多线下体验店
E.打造会员专属权益
答案:ABCE
5.京东平台上的促销活动类型有()
A.满减活动
B.限时折扣
C.赠品促销
D.联合促销(与品牌合作等)
E.抽奖活动
答案:ABCDE
6.以下哪些属于京东的大数据应用场景()
A.个性化推荐
B.供应链优化
C.风险控制
D.精准营销
E.价格预测
答案:ABCDE
7.京东在企业社会责任方面的举措有()
A.扶贫项目
B.环保行动
C.员工福利提升
D.支持教育事业
E.社区公益
答案:ABCDE
8.京东金融(京东科技)的业务范围包括()
A.支付业务
B.理财业务
C.信贷业务
D.保险业务
E.科技输出服务
答案:ABCDE
9.京东健康的业务涵盖()
A.在线问诊
B.药品零售
C.医疗设备销售
D.健康管理服务
E.医美服务
答案:ABCD
10.影响京东商品排名的因素有()
A.商品销量
B.商品评价
C.商品价格
D.店铺信誉
E.商品标题关键词
答案:ABCDE
三、判断题(每题2分,共10题)
1.京东是中国最早的电商平台之一。()
答案:正确
2.京东只在中国开展业务。()
答案:错误
3.京东物流只服务于京东平台的商家。()
答案:错误
4.京东的商品价格永远比其他平台低。()
答案:错误
5.在京东平台,商家可以随意修改商品评价。()
答案:错误
6.京东的客服24小时随时响应。()
答案:正确
7.京东的供应链是封闭的,不与其他企业合作。()
答案:错误
8.京东平台不允许个体工商户入驻。()
答案:错误
9.京东金融(京东科技)没有海外业务。()
答案:错误
10.京东健康的药品都是自营的。()
答案:错误
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述京东在物流方面的优势。
答案:京东在物流方面的优势包括自建物流体系,配送速度快(如次日达等),服务覆盖范围广,涵盖多种物流服务类型(冷链、大件等),物流网络布局合理,能够实现对商品运输和配送的高效管理和精准控制。
2.说明京东平台如何保障商品质量。
答案:京东通过审核商家资质、要求商品质量相关文件、进行抽检、依靠商品评价体系监督、对违规商家处罚等方式来保障商品质量。
3.请简要介绍京东的会
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