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街道办公室工作小结

一、引言

街道办公室作为城市基层治理的关键环节，承担着众多与居民生活息息相关的工作任务。在过去的一段时间里，我街道办公室全体工作人员秉持着为人民服务的宗旨，积极履行各项职责，努力推动街道各项事业的发展。本小结将对近期街道办公室的工作进行全面回顾与总结，分析工作中取得的成绩、存在的问题，并提出相应的改进措施与未来工作计划。

二、工作开展情况

（一）社区服务与民生保障

1.居民事务办理

高效办理各类居民事务，如户籍迁移、居住证办理、民政救助申请等。在办理过程中，优化办事流程，减少居民等待时间。通过线上线下相结合的方式，为居民提供便捷服务。线上，开通政务服务平台，居民可在线提交申请材料；线下，在街道便民服务中心设置专门窗口，安排业务熟练的工作人员接待居民，确保一次性告知所需材料，提高办理效率。近期，共办理户籍迁移[X]件，居住证办理[X]件，民政救助申请[X]件，群众满意度达到[X]%。

积极开展社区老年人服务工作。组织志愿者定期上门探访独居、空巢老人，关心他们的生活状况和身体健康，为他们提供生活照料、心理慰藉等服务。同时，举办各类老年活动，如健康讲座、文艺演出、手工制作等，丰富老年人的精神文化生活。本季度共开展老年活动[X]场，参与老人达到[X]人次。

2.就业与社会保障

加强就业服务工作，搭建就业平台。与辖区内企业建立紧密联系，收集企业用工需求信息，定期举办招聘会。同时，为失业人员提供职业技能培训，提升他们的就业竞争力。截至目前，已举办招聘会[X]场，提供就业岗位[X]个，帮助[X]名失业人员实现再就业。

落实社会保障政策，加大对困难群体的帮扶力度。认真做好城乡居民养老保险、医疗保险的宣传与参保工作，确保应保尽保。对符合条件的困难家庭及时发放最低生活保障金，做到精准救助。本阶段共新增城乡居民养老保险参保人数[X]人，医疗保险参保人数[X]人，发放低保金[X]元。

（二）城市管理与环境整治

1.环境卫生治理

强化日常环境卫生清扫保洁工作，合理安排保洁人员与作业时间，确保街道主次干道、背街小巷干净整洁。增加垃圾清运频次，做到垃圾日产日清。同时，加强对环境卫生的监督检查，建立健全考核机制，对保洁不到位的区域及时督促整改。近期，街道环境卫生状况得到明显改善，群众投诉率较以往下降了[X]%。

大力推进垃圾分类工作。通过开展垃圾分类宣传活动，如举办垃圾分类知识讲座、发放宣传手册、设置宣传展板等，提高居民对垃圾分类的知晓率和参与度。在各社区合理设置垃圾分类投放点，配备分类垃圾桶，并安排志愿者进行现场指导，引导居民正确分类投放垃圾。目前，我街道垃圾分类知晓率已达到[X]%，参与率达到[X]%。

2.城市秩序维护

加强对街道占道经营、乱停乱放等违法行为的整治力度。联合城管、交警等部门开展联合执法行动，定期对重点路段、重点区域进行巡查，对违规行为进行劝导和处罚。通过整治，街道占道经营现象得到有效遏制，交通秩序明显好转。本阶段共开展联合执法行动[X]次，劝导占道经营行为[X]起，处罚乱停乱放车辆[X]辆。

积极开展违法建设治理工作。建立健全违法建设巡查机制，加强对辖区内在建工程的监管，及时发现和制止违法建设行为。对已建成的违法建筑，依法依规进行拆除。近期，共拆除违法建筑[X]处，拆除面积达到[X]平方米，有效维护了城市建设秩序。

（三）安全管理与稳定维护

1.安全生产监管

落实安全生产责任制，与辖区内企业、商户签订安全生产责任书，明确各方安全责任。加强对企业、商户的安全生产检查，定期开展安全生产大检查、专项检查等活动，对发现的安全隐患下达整改通知书，督促其限期整改。截至目前，共检查企业、商户[X]家次，发现安全隐患[X]处，已整改[X]处，整改率达到[X]%。

组织开展安全生产宣传教育活动，提高居民和企业的安全意识。通过举办安全生产知识培训、应急演练、发放宣传资料等形式，广泛宣传安全生产法律法规和安全知识。本阶段共举办安全生产知识培训[X]场，参与人数[X]人，开展应急演练[X]次，发放宣传资料[X]份。

2.社会治安综合治理

加强社会治安防控体系建设，联合公安机关加大对辖区内治安巡逻力度，提高街面见警率。在各社区安装监控摄像头，实现视频监控全覆盖，提升社会治安防控能力。同时，积极开展群防群治工作，组织社区志愿者参与治安巡逻，形成共建共治共享的良好局面。近期，街道刑事案件发案率较以往下降了[X]%。

认真做好信访维稳工作，积极化解各类矛盾纠纷。建立健全信访接待制度，安排专人负责接待来访群众，及时了解群众诉求，对合理诉求积极协调解决，对不合理诉求做好解释疏导工作。加强对重点信访案件的排查化解，成立工作专班，制定化解方案，确保矛盾纠纷得到有效化解。本阶段共接待来访群众[X]人次，处理信访案件[X]件，化解矛盾纠纷[X]起。