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2025年CCAA12月认证基础考试练习题+答案

一、单项选择题

1.以下哪种认证属于管理体系认证？（）

A.产品认证

B.服务认证

C.质量管理体系认证

D.绿色食品认证

答案：C

解析：管理体系认证是对组织的管理体系进行评价和认可的活动。质量管理体系认证是典型的管理体系认证，旨在证明组织在质量管理方面符合特定标准要求。产品认证主要针对产品本身的特性和质量进行认证；服务认证侧重于服务的质量和特性；绿色食品认证属于产品认证的一种特殊类型，是对食品符合绿色食品标准的认证。所以答案选C。

2.依据GB/T19001-2016标准，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源，以下不属于资源的是（）。

A.人员

B.基础设施

C.过程运行环境

D.顾客满意度

答案：D

解析：GB/T19001-2016标准中明确指出，组织所需的资源包括人员、基础设施、过程运行环境等。而顾客满意度是对质量管理体系绩效的一种衡量指标，并非建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。所以答案选D。

3.以下关于认证机构公正性的说法，错误的是（）。

A.认证机构应避免利益冲突

B.认证机构可以与受审核方存在经济利益关系

C.认证机构的人员应独立于受审核方

D.认证机构应确保认证过程的客观和公正

答案：B

解析：认证机构的公正性是认证活动的核心要求之一。为了保证认证的客观、公正，认证机构应避免利益冲突，其人员应独立于受审核方，并且要确保认证过程的客观和公正。认证机构与受审核方存在经济利益关系会严重影响认证的公正性，所以这种做法是错误的。因此答案选B。

4.审核方案是指（）。

A.一组审核

B.一次审核的安排

C.针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核

D.对审核活动的具体安排

答案：C

解析：审核方案是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核。一组审核表述不准确；一次审核的安排只是审核方案中的一部分内容；对审核活动的具体安排侧重于审核的具体操作层面，而审核方案更强调整体的策划和目的。所以答案选C。

5.依据GB/T24001-2016标准，组织应建立、实施并保持一个或多个程序，用来处理实际发生的不符合，以下不属于处理不符合措施的是（）。

A.采取纠正措施

B.对不符合进行记录

C.对相关人员进行培训

D.采取预防措施

答案：D

解析：当组织发生不符合时，应采取纠正措施来消除已发现的不符合，对不符合进行记录以便后续分析和追溯，对相关人员进行培训可以提高其能力以避免类似不符合再次发生。而预防措施是为了消除潜在不符合的原因，防止不符合的发生，不属于处理实际发生不符合的措施。所以答案选D。

6.以下哪种抽样方法属于随机抽样？（）

A.分层抽样

B.系统抽样

C.简单随机抽样

D.以上都是

答案：D

解析：随机抽样是指按照随机原则从总体中抽取样本的方法。分层抽样是将总体按照某些特征分成若干层，然后从每一层中随机抽取样本；系统抽样是将总体分成均衡的若干部分，然后按照预先规定的规则，从每一部分抽取一个个体；简单随机抽样是从总体中随机地、等概率地抽取样本。这三种抽样方法都遵循了随机原则，都属于随机抽样。所以答案选D。

7.认证证书的有效期一般为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

解析：在认证行业中，认证证书的有效期一般为3年。在有效期内，认证机构会对获证组织进行监督审核，以确保其持续符合认证标准要求。有效期满后，组织需要重新申请认证。所以答案选C。

8.依据GB/T45001-2020标准，组织应确保职业健康安全管理体系实现其预期结果，以下不属于预期结果的是（）。

A.预防工作相关的人身伤害和健康损害

B.提供安全的工作场所

C.提高员工的工作效率

D.持续改进职业健康安全管理体系

答案：C

解析：GB/T45001-2020标准中，职业健康安全管理体系的预期结果包括预防工作相关的人身伤害和健康损害、提供安全的工作场所、持续改进职业健康安全管理体系等。提高员工的工作效率虽然可能是组织追求的一个目标，但并不是职业健康安全管理体系的直接预期结果。所以答案选C。

9.以下关于审核证据的说法，正确的是（）。

A.审核证据只能是文件

B.审核证据只能是记录

C.审核证据可以是事实陈述、记录或其他信息

D.审核证据必须是定量的信息

答案：C

解析：审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。它可以是文件、记录、观察到的现象、人员的陈述等，既可以是定量的信息，也可以是定性的信息。所以选项A、B、D说法错误，答案选C。

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