企业“大学习、大培训、大考试”考试卷(附答案).docxVIP

企业“大学习、大培训、大考试”考试卷(附答案)

企业“大学习、大培训、大考试”考试卷

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.企业战略管理的首要环节是（）

A.战略实施

B.战略控制

C.战略分析

D.战略选择

答案：C

解析：企业战略管理过程包括战略分析、战略选择和战略实施与控制。战略分析是对企业的内外部环境进行分析，了解企业的优势、劣势、机会和威胁，是战略管理的首要环节，为后续的战略选择和实施提供基础。选项A战略实施是将选定的战略付诸行动；选项B战略控制是对战略实施过程进行监控和调整；选项D战略选择是在战略分析的基础上选择合适的战略。

2.以下哪种市场结构中，企业的进入和退出壁垒最高（）

A.完全竞争市场

B.垄断竞争市场

C.寡头市场

D.完全垄断市场

答案：D

解析：完全垄断市场是指整个行业中只有唯一的一个厂商的市场组织。形成完全垄断的原因包括资源垄断、政府特许、自然垄断等，这些因素使得其他企业很难进入该市场，同时企业一旦进入也很难轻易退出，所以进入和退出壁垒最高。完全竞争市场中企业进出自由，没有明显的壁垒；垄断竞争市场企业进出相对容易；寡头市场虽然也存在一定的进入壁垒，但不如完全垄断市场高。

3.管理的职能不包括以下哪一项（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.协调

答案：D

解析：管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是对未来活动进行预先的规划和安排；组织是为了实现计划目标，对各种资源进行合理配置和安排；领导是激励和引导组织成员实现组织目标；控制是对组织活动的进展情况进行监控和调整。协调通常是管理过程中贯穿各个职能的一种手段，而不是独立的职能。

4.以下属于财务比率中盈利能力指标的是（）

A.流动比率

B.资产负债率

C.净资产收益率

D.存货周转率

答案：C

解析：盈利能力指标是衡量企业赚取利润能力的指标。净资产收益率是净利润与平均净资产的比率，反映了企业运用自有资本获取收益的能力，属于盈利能力指标。选项A流动比率是流动资产与流动负债的比率，是衡量企业短期偿债能力的指标；选项B资产负债率是负债总额与资产总额的比率，反映了企业的长期偿债能力；选项D存货周转率是营业成本与平均存货余额的比率，是衡量企业存货运营效率的指标。

5.企业进行市场细分的依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.产品因素

答案：D

解析：市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群的过程。常用的市场细分依据包括地理因素（如地区、城市规模等）、人口因素（如年龄、性别、收入等）、心理因素（如生活方式、个性等）和行为因素（如购买频率、品牌忠诚度等）。产品因素通常不是市场细分的依据，而是企业在满足细分市场需求时所考虑的产品特性。

6.以下哪种沟通方式属于正式沟通（）

A.员工之间的私下聊天

B.部门经理与员工的面谈

C.员工在茶水间的交流

D.同事之间的玩笑调侃

答案：B

解析：正式沟通是指通过组织明文规定的渠道进行的信息传递与交流。部门经理与员工的面谈是在组织正式的管理框架内进行的沟通，属于正式沟通。选项A、C、D都是员工之间在非正式场合进行的交流，属于非正式沟通。

7.企业创新的核心是（）

A.技术创新

B.管理创新

C.制度创新

D.文化创新

答案：A

解析：技术创新是企业创新的核心，它能够提高企业的生产效率、降低成本、开发新产品和新服务，从而增强企业的竞争力。管理创新、制度创新和文化创新都是为了更好地支持和促进技术创新，它们共同构成了企业创新的体系。

8.市场营销组合的4P策略不包括（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

E.人员（People）

答案：E

解析：市场营销组合的4P策略包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。人员（People）是服务营销中7P策略的一个要素，不属于传统的4P策略。

9.以下哪种决策方法适用于风险型决策（）

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.决策树法

D.名义小组技术

答案：C

解析：决策树法是一种常用的风险型决策方法，它通过对各种可能的决策方案及其可能产生的结果进行分析和比较，计算出各方案的期望收益，从而选择最优方案。头脑风暴法和名义小组技术主要用于群体决策中产生创意和方案；德尔菲法是一种专家意见法，用于预测和决策，但它不专门针对风险型决策。

10.企业的社会责任不包括（）

A.经济责任

B.法律责任

C.道德责任

D.政治责任

答案：D

解析：企