中级银行从业资格之《中级个人理财》预测复习及参考答案详解1套.docxVIP

中级银行从业资格之《中级个人理财》预测复习

第一部分单选题(50题)

1、总体而言，银行实施客户关系管理的最终目的是（）。

A.把握客户的消费动态，及时了解客户需求

B.提供个性化服务，客户价值最大化

C.做好客户服务工作，实现银行收益最大化

D.尽可能多的收集客户信息，了解客户情况

【答案】：C

【解析】本题可根据银行实施客户关系管理的目标来分析各选项。A选项“把握客户的消费动态，及时了解客户需求”，把握客户消费动态、了解客户需求确实是银行在客户关系管理过程中的一个环节，但这并非最终目的，它只是为了后续更好地服务客户、实现其他目标而采取的手段，所以A选项不正确。B选项“提供个性化服务，客户价值最大化”，提供个性化服务有助于提升客户体验和价值，但银行作为商业机构，其核心运营目标不仅仅是使客户价值最大化，还需要考虑自身的盈利情况，因此该选项不能体现银行实施客户关系管理的最终目的，B选项错误。C选项“做好客户服务工作，实现银行收益最大化”，银行进行客户关系管理，做好客户服务等一系列工作，最终都是围绕着实现自身的收益最大化这一目标。良好的客户关系管理可以提高客户满意度和忠诚度，吸引和保留更多客户，从而增加业务量和收入，所以实现银行收益最大化是银行实施客户关系管理的最终目的，C选项正确。D选项“尽可能多的收集客户信息，了解客户情况”，收集客户信息是客户关系管理中的基础步骤，是为了更好地服务客户和开展业务，但同样不是最终目的，D选项错误。综上，本题答案选C。

2、某建筑公司招聘了孙某（男）和赵某（女）两大学生分别在项目部担任施工员和在公司担任文职工作，均签订了为期3年的劳动合同。在合同内约定，试用期3个月，试用期工资1800元（当地最低工资标准是1770元），转正后工资为3600元。刚从学校毕业的两人，急于找工作，均对以上合同约定无异议。参加工作1个月以后，因孙某谈恋爱开销大，1800元的工资在当地根本无法生活下去，孙某觉得自己已经能够完全胜任目前的工作，于是孙某去找领导希望提前转正，同工同酬；但被告知，公司发给他的工资高于当地的最低工资标准，完全合法，公司的规定不能为了某个人而破先例。一年以后，赵某怀孕。自从有了身孕以后，赵某的整个工作态度都改变了，之前兢兢业业地工作的她变得有占懒散，很多事情都不情愿从事了，失去了工作的积极性和责任心。2015年3月，该公司与一家房地产开发公司要签订一份合同，由赵某进行记录打印；因时间紧，该公司安排怀孕3个月的赵某延长工作时间加班整理合同。在打印过程中，赵某把双方合同约定的工程款由1500万美元打印成了1450万美元，导致该公司与房地产开发公司签订的合同受到了一定的损失。之后公司查明是由于赵某失职造成的这样结果，因此公司立即与赵某解除了劳动合同。但赵某认为自己是在孕期，公司是没有权利解除自己的劳动合同的。双方因此应发了争议。

A.1770

B.1800

C.2880

D.3600

【答案】：C

【解析】本题可根据劳动合同中试用期工资与转正工资的规定来计算孙某提前转正应获得的工资。根据《劳动合同法》规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。在本题中，孙某签订的劳动合同约定转正后工资为3600元，按照试用期工资不得低于劳动合同约定工资的百分之八十这一标准来计算，孙某提前转正应获得的工资为：\(3600\times80\%=2880\)（元）选项A“1770元”是当地最低工资标准，并非提前转正应得工资；选项B“1800元”是孙某试用期工资；选项D“3600元”是转正后的全额工资，并非提前转正时按规定应得工资。所以本题正确答案是C。

3、下列不属于债券型理财产品特点的是（）。

A.产品结构简单

B.投资风险小

C.客户预期收益较高

D.市场认知度高

【答案】：C

【解析】本题主要考查债券型理财产品的特点。解题关键在于明确债券型理财产品各项特性，再逐一分析各选项是否符合。选项A债券型理财产品通常投资对象较为明确，产品架构不复杂，产品结构简单是其常见特点之一，所以选项A属于债券型理财产品的特点。选项B债券本身具有收益相对稳定、风险较低的特性，基于债券开发的债券型理财产品，投资风险也相对较小，故选项B属于债券型理财产品的特点。选项C由于债券型理财产品投资风险小，收益也相对较为稳定，一般不会出现过高的收益情况，客户预期收益不会较高，所以选项C不属于债券型理财产品的特点。选项D债券型理财产品在市场上存在时间较长，投资者对其较为熟悉，市场认知度高，因此选项D属于债券型理财产品的特点。综上，答案选C。

4、直接税是税收负担不能由纳税人转嫁出去，必须由自己负担的税种，下列不属于直接税的是（）。

A.企业所得税

B