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自考专业(市场营销学)
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)销售变现天数(dayssalesoutstanding,DSO)是指()
A.企业把销售额变为现金所需的时间
B.企业把赊销收人转化为现金所需的时间,是企业衡量应收账款水平的重要指标
C.企业把股票变现为现金所需的时间
D.企业把流动资本变为现金所需的时间
正确答案:B
2、(单选题)在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为()
A.初期僵局
B.执行期僵局
C.协议期僵局
D.中期僵局
正确答案:B
3、(单选题)以下有关谈判组织的构成原则的说法中,不正确的是()
A.根据谈判对象确定组织规模
B.组成谈判队伍时要贯彻节约原则
C.谈判人员应层次分明、分工明确
D.谈判人员不应赋予法人代表资格
正确答案:D
4、(单选题)房地产公司和汽车制造公司之间互为()
A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.品牌竞争者
D.形式竞争者
正确答案:A
5、(单选题)下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业?
A.直线结构
B.直线职能结构
C.事业部结构
D.矩阵结构
正确答案:B
6、(单选题)“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于()
A.深层企业文化
B.中层企业文化
C.表层企业文化
D.介于表层和中层之间的企业文化
正确答案:A
7、(单选题)“江山易改,本性难移”所表述的企业文化特征是()
A.隐形性
B.潜移性
C.稳定性
D.继承性
正确答案:C
8、(单选题)产品诱导策略一般不进行过多的品牌诱导,而是强调产品所能提供的()
A.功能
B.用途
C.利益
D.附加值
正确答案:C
9、(单选题)市场营销调研流程的首要环节是()
A.确定营销调研主题
B.制定营销调研方案
C.收集市场信息资料
D.提出营销调研报告
正确答案:A
10、(单选题)在选择中间商时,主要使用的方法是()
A.评分法
B.绩效法
C.筛选法
D.工作量法
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)以下调查方法中,拒答率较高的有()
A.电话访问法
B.留置访问法
C.入户访问法
D.网上访问法
E.小组座谈法
正确答案:AD
2、(多选题)消费政策实现的经济手段包括()
A.税收手段
B.利率手段
C.国债手段
D.政府支出
E.奢侈品采购
正确答案:ABCD
3、(多选题)销售团队冲突的类型包括()
A.角色冲突
B.团队之间冲突
C.关系冲突
D.任务冲突
E.过程冲突
正确答案:ABCDE
4、(多选题)自填式问卷适用于()
A.邮寄调查
B.座谈会调查
C.电话调查
D.网络调查
E.媒体发放的问卷调查
正确答案:ADE
5、(多选题)菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为()
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.潜在竞争者
D.产品形式竞争者
E.品牌竞争者
正确答案:ABDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)商业道德是一切经济活动的______。
正确答案:基本准则
2、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化能否成功,已含有______的可能性。
正确答案:经济危机
3、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
4、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
5、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)按企业外部社会联系方式,可以将企业划分为哪几种组织形式?
正确答案:(1)联合公司。
(2)企业联合体。
(3)战略联盟。
(4)虚拟企业。
2、(问答题)某公司2011-2015年连续5年产品销售额的资料如题37表所示,试
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