考点攻克自考专业(市场营销学)试题含答案【完整版】.docxVIP

自考专业(市场营销学)试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）推销人员应把自己看成是“贩卖幸福”的人。这说明理想的推销人员应具备（）

A.强烈的敬业精神

B.宽广的知识面

C.良好的服务态度

D.敏锐的观察能力

正确答案：A

2、（单选题）在企业广告的商标策略中，最简单而又最重要的内容是为产品（）

A.取好的名称

B.设计好的标识

C.选择恰当的颜色

D.绘制醒目的图案

正确答案：A

3、（单选题）消费习惯的特征不包括（）

A.稳定性

B.地域性

C.非强制性

D.强制性

正确答案：D

4、（单选题）进行广告策划的第一项工作是（）

A.问卷设计

B.调查研究

C.广告预算

D.广告创意

正确答案：B

5、（单选题）电子商务比实体经济更加依赖物流，物流的网下送货功能使电子商务（）

A.实体化

B.供应链集成化

C.时空界限无界化

D.高效化

正确答案：A

6、（单选题）企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于（）

A.计划、组织和控制

B.计划、组织和指挥

C.计划、组织和用人

D.计划、组织和激励

正确答案：C

7、（单选题）个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是（）

A.家庭收入

B.个人可支配收入

C.人均国民收入

D.个人可任意支配收入

正确答案：B

8、（单选题）下列关于恩格尔定律的表述，正确的是（）

A.食品支出比重随收入水平的提高而下降

B.食品支出比重随收入水平的提高而上升

C.食品支出比重随收入水平的提高保持不变

D.食品支出比重随收入水平的提高先下降后上升

正确答案：A

9、（单选题）强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是（）

A.生产导向

B.产品导向

C.推销导向

D.顾客导向

正确答案：D

10、（单选题）许多大的零售商都要求她们的供应商就订单、发票以及装运通知单等方面与其进行充分的交流。这反映了渠道冲突原因中（）

A.沟通困难

B.感知偏差

C.目标不相容

D.角色失称

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）根据兴趣的程度和范围，兴趣表现为（）

A.偏好型

B.固定型

C.广泛型

D.随意型

E.持久型

正确答案：ABCD

2、（多选题）消费者意志品质的基本特征主要体现在（）

A.自觉性

B.自制性

C.坚韧性

D.果断性

E.多元性

正确答案：ABCD

3、（多选题）市场挑战者的营销策略有（）

A.产品差异化和创新策略

B.渗透式的竞争定价策略

C.销售渠道和促销创新策略

D.专业化和高操纵度的销售渠道策略

E.产品标准化和系列化策略

正确答案：ABC

4、（多选题）企业管理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有（）

A.经营战略

B.技术特点

C.企业规模

D.外部环境

E.直线职能

正确答案：ABCD

5、（多选题）销售团队冲突的类型包括（）

A.角色冲突

B.团队之间冲突

C.关系冲突

D.任务冲突

E.过程冲突

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题70分）

三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。

正确答案：竞争导向定价

2、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。

正确答案：流向、浪费运力

3、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。

正确答案：资金流、配送网络

4、（填空题）花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。

正确答案：市场

5、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。

正确答案：基本准则

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）名词解释：服务贸易总协定

正确答案：是企业从事国际服务贸易的总的客观环境，它规定国际服务贸易自由化的原则。

2、（问答题）背景材料：

某顾客在商