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自考专业(市场营销学)试题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)在企业广告的商标策略中,最简单而又最重要的内容是为产品()
A.取好的名称
B.设计好的标识
C.选择恰当的颜色
D.绘制醒目的图案
正确答案:A
2、(单选题)以下各种商务谈判信息,属于按信息活动范围划分的是()
A.经济性信息
B.自然环境信息
C.社会环境信息
D.消费心理信息
正确答案:A
3、(单选题)随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议这种谈判被称为()
A.软式谈判
B.硬式谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判
正确答案:A
4、(单选题)以下属无担保贷款的是()
A.住宅抵押贷款
B.汽车贷款
C.信用卡贷款
D.手机贷款
正确答案:C
5、(单选题)下列指标中既是分析评价广告媒体效率的重要指标,也是决定媒体费用高低的指标之一的是()
A.收视率
B.千人成本
C.接触频率
D.广告信息接收人数量
正确答案:D
6、(单选题)适用于产品类型较多,技术性强的推销人员的组织结构是()
A.区域式结构
B.顾客式结构
C.产品式结构
D.复合式结构
正确答案:C
7、(单选题)物流成本按照物流的功能进行分类,可以分为:物流管理费、信息流通费和()
A.流通加工费
B.供应物流费
C.销售物流费
D.物品流通费
正确答案:D
8、(单选题)20世纪中后期以来,国内外比较流行的物流业绩衡量指标体系是“关键业绩衡量指标”,简称为()
A.AHP
B.CSF
C.SST
D.KPI
正确答案:D
9、(单选题)某企业按照每元广告支出带来100元的销售收入计算,当预定明年销售额为1000万元时,就为市场部门安排了10万元广告使用费,这种确定广告预算的方法是()
A.量力而行法
B.销售百分比法
C.竞争对等法
D.目标任务法
正确答案:B
10、(单选题)房地产公司和汽车制造公司之间互为()
A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.品牌竞争者
D.形式竞争者
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为()
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.潜在竞争者
D.产品形式竞争者
E.品牌竞争者
正确答案:ABDE
2、(多选题)销售团队冲突的类型包括()
A.角色冲突
B.团队之间冲突
C.关系冲突
D.任务冲突
E.过程冲突
正确答案:ABCDE
3、(多选题)确定广告预算应考虑的因素包括()
A.广告频率
B.产品生命周期阶段
C.产品可替代性
D.产品的市场份额和消费者基础
E.行业竞争和干扰
正确答案:ABCDE
4、(多选题)供应链的主要特征有()
A.复杂性
B.动态性
C.交叉性
D.经济性
E.面向用户需求
正确答案:ABCE
5、(多选题)习惯性购买行为中的强化物包括()
A.收入水平
B.社会文化
C.商标
D.商品外形
E.厂商知名度
正确答案:CD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
2、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
3、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
4、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案:品牌推广
5、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:市场营销环境
正确答案:市场营销环境是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。
2、(问答题)名词解释:组织结构的网络化
正确答案:组织结构的网络化,是指管理向全方位的信息化沟
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