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自考专业(市场营销学)真题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）市场营销中的英文缩写“4C”，除Consumer(消费者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以外还有（）

A.Customer(顾客)

B.Contribution(贡献)

C.Communication(沟通)

D.Construction(构建)

正确答案：C

2、（单选题）电子商务比实体经济更加依赖物流，物流的网下送货功能使电子商务（）

A.实体化

B.供应链集成化

C.时空界限无界化

D.高效化

正确答案：A

3、（单选题）商务谈判成交阶段的主要目标不包括（）

A.力求尽快达成协议

B.争取最后的利益收获

C.力争获得更多的让步

D.保证已取得的利益不丧失

正确答案：C

4、（单选题）很多卖场都有折扣价签、赠品展示和现场促销活动，这主要说明终端陈列应注意（）

A..产品陈列

B.附属性广告

C.分销设备

D.信息传递

正确答案：D

5、（单选题）下列属于销售促进活动的是（）

A.演讲

B.游说

C.提供优惠券

D.赞助

正确答案：C

6、（单选题）配送中心作为配送活动的组织者和承担者，最主要的作用是（）

A.大大减少交易次数

B.可产生规模效应

C.能减少客户的库存

D.能有效地控制商品质量

正确答案：A

7、（单选题）总代理与批发商之间进货价格差异属于（）

A.水平渠道冲突

B.垂直渠道冲突

C.交叉渠道冲突

D.多渠道冲突

正确答案：B

8、（单选题）货物运输途中，货主要面临船沉货毁的风险。这种风险按性质来分属于（）

A.纯风险

B.投机风险

C.汇率风险

D.市场风险

正确答案：A

9、（单选题）访问调查法中，调查空间范围最大的方法是（）

A.人员访问法

B.电话访问法

C.邮寄访问法

D.小组座谈法

正确答案：C

10、（单选题）在物流组织网络化的LD—CED模式中，E的含义是（）

A.收集

B.物流

C.交换

D.发送

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）消费政策实现的经济手段包括（）

A.税收手段

B.利率手段

C.国债手段

D.政府支出

E.奢侈品采购

正确答案：ABCD

2、（多选题）在购买活动中，消费者的情感表现主要包括（）

A.面部表情

B.心理活动

C.声调表情

D.动作表现

E.购买欲望

正确答案：ACD

3、（多选题）消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能有（）

A.顺应功能

B.识别功能

C.价值表现功能

D.自我保护功能

E.导向功能

正确答案：ABCD

4、（多选题）企业使命决策应考虑的因素有（）

A.国家长远发展规划和产业政策

B.市场需求

C.民主决策的程序性

D.竞争态势

E.企业实力

正确答案：ABDE

5、（多选题）市场调查的重要性主要包括（）

A.它是产品计划的基础

B.它是促销计划的基础

C.它是制定流通政策的基础

D.它是广告策划的基础

E.它是消费者日常消费决策的基础

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题70分）

三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。

正确答案：商品购销

2、（填空题）现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。

正确答案：铁路、公路

3、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。

正确答案：竞争导向定价

4、（填空题）企业选择定价策略和方法的基本依据是______。

正确答案：定价目标

5、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。

正确答案：基本准则

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）简述大型商场企业的橱窗广告的特点和作用。

正确答案：特点：大型商业企业的橱窗广告影响大，具有权威性.它综合地反映了一个城市的消费水平。

作用：美工人员按照季节和节日定期更换橱窗陈列，指导消费趋势的变化和发展。大型商业企业的橱窗还常常有国有企业、外商和