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电子商务网站可用性测试与优化服务合同
合同编号:__________
甲方(委托方):__________公司
地址:________________________
联系方式:____________________
乙方(服务方):__________公司
地址:________________________
联系方式:____________________
第一章定义与术语
1.1甲方:指甲方(委托方)__________公司,以下简称“甲方”。
1.2乙方:指乙方(服务方)__________公司,以下简称“乙方”。
1.3服务:指甲方委托乙方进行的电子商务网站可用性测试与优化服务,具体服务内容详见本合同附件。
1.4网站可用性测试:指对甲方电子商务网站的可用性进行测试,包括页面设计、交互设计、用户体验等方面的评估。
1.5网站优化:指在网站可用性测试的基础上,对甲方电子商务网站进行优化,提高其用户体验、转化率等指标。
第二章服务内容与范围
2.1乙方应按照本合同约定,为甲方提供以下服务:
2.1.1对甲方电子商务网站进行可用性测试,评估其用户体验、页面设计、交互设计等方面的问题。
2.1.2根据测试结果,为甲方提供网站优化方案,包括但不限于页面布局调整、功能优化、交互设计改进等。
2.1.3协助甲方实施网站优化方案,保证优化效果的达成。
2.2本合同服务范围不包括以下内容:
2.2.1甲方电子商务网站的改版、开发等技术服务。
2.2.2甲方电子商务网站的运营、维护等日常管理。
第三章服务期限
3.1本合同服务期限为____个月,自本合同生效之日起计算。
3.2若甲方需要延长服务期限,应提前____天书面通知乙方,双方协商一致后,可签订补充协议。
第四章服务费用与支付
4.1本合同服务费用为人民币____元(大写:____________________元整)。
4.2甲方支付服务费用方式如下:
4.2.1本合同签订后____个工作日内,甲方支付服务费用的____%作为预付款。
4.2.2乙方完成本合同约定的服务内容后,甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的服务费用。
第五章权利与义务
5.1甲方权利与义务:
5.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供优质的服务。
5.1.2甲方应协助乙方完成网站可用性测试与优化工作,提供必要的资料、数据和人员支持。
5.1.3甲方应在约定的时间内支付服务费用。
5.2乙方权利与义务:
5.2.1乙方应按照本合同约定,为甲方提供专业的网站可用性测试与优化服务。
5.2.2乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露与甲方业务相关的任何信息。
5.2.3乙方应在约定的时间内完成服务内容,保证服务质量。
第六章项目管理与沟通
6.1项目的管理
6.1.1甲方应指定一名项目经理,负责项目的整体协调与管理工作。
6.1.2乙方应指定一名项目经理,负责项目的执行与沟通工作。
6.1.3双方项目经理应定期召开项目进度会议,及时解决项目过程中出现的问题。
6.2沟通与协调
6.2.1双方应保持密切的沟通,对于项目中的重要决策、变更等事项,应及时通知对方。
6.2.2乙方应定期向甲方汇报项目进度、存在的问题及解决方案。
6.2.3甲方应给予乙方必要的支持和协助,保证项目顺利进行。
第七章质量保证
7.1乙方应保证其提供的服务符合甲方的要求,并达到以下质量标准:
7.1.1乙方提供的网站可用性测试报告应详尽、准确,能够真实反映甲方网站的现状。
7.1.2乙方提供的网站优化方案应具有可操作性和实施性,能够有效提升甲方网站的用户体验。
7.2质量控制
7.2.1乙方应在项目实施过程中,对服务质量进行严格控制,保证项目成果符合约定标准。
7.2.2甲方有权对乙方提供的服务成果进行验收,若验收不合格,乙方应按照甲方要求进行整改。
第八章违约责任
8.1若乙方未按照本合同约定提供服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任。
8.2若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金。
8.3双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务,若因不可抗力导致无法履行,双方互不承担违约责任。
第九章争议解决
9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
9.2若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.3在争议解决过程中,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。
第十章终止与解除
10.1本合同在以下情况下终止:
10.1.1双方按照本合同约定完成各自的权利和义务。
10.1.2双方协商一致解除本合同。
10.2在本合同终止或解
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