旅游保险销售协议书.docx

旅游保险销售协议书

?甲方（保险人）：

名称：[保险公司名称]

法定代表人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（保险销售代理人）：

姓名：[姓名]

身份证号码：[身份证号]

地址：[居住地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲方具有经营旅游保险业务的合法资质，乙方具备从事保险销售的专业能力和条件，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方代理销售甲方旅游保险产品事宜达成如下协议：

一、协议标的及服务内容

1.标的：甲方授权乙方在本协议约定的范围内代理销售甲方提供的各类旅游保险产品，具体产品清单详见附件一。

2.服务内容

乙方应积极向客户宣传推广甲方的旅游保险产品，详细介绍产品条款、保障范围、保险责任、免责条款等内容，确保客户充分理解产品信息。

根据客户需求，为客户量身定制合适的旅游保险方案，协助客户办理保险投保手续，包括但不限于收集客户资料、填写投保单、提交核保申请等。

及时跟进保险业务的后续服务，如解答客户关于保险条款的疑问、协助客户办理保险理赔手续等。

定期向甲方反馈市场信息和客户需求，为甲方产品优化和服务改进提供建议。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权对乙方的保险销售行为进行监督和管理，要求乙方遵守甲方制定的销售规范和业务流程。

有权根据市场情况和公司经营策略调整旅游保险产品的条款、费率及销售政策，并及时通知乙方。

对乙方提交的投保申请及相关资料进行审核，有权拒绝不符合承保条件的申请。

按照本协议约定，在乙方完成保险销售任务并符合相关规定的情况下，向乙方支付代理手续费。

2.义务

向乙方提供合法、有效的旅游保险产品宣传资料、销售工具及相关培训资料，确保乙方能够准确、全面地向客户介绍产品。

为乙方提供专业的培训和指导，包括但不限于产品知识培训、销售技巧培训、法律法规培训等，帮助乙方提升销售能力和业务水平。

及时处理乙方提交的投保申请，在符合承保条件的情况下，按照约定的时间完成核保、承保手续，并向乙方及客户出具保险单或保险凭证。

负责保险产品的理赔工作，按照保险合同约定及时、足额地向被保险人支付保险金。

对乙方在销售过程中遇到的问题提供必要的支持和协助，维护乙方的合法权益。

（二）乙方权利与义务

1.权利

在本协议约定的范围内，有权自主开展旅游保险销售活动，拓展客户资源。

按照本协议约定，获取相应的代理手续费。

有权要求甲方提供必要的产品支持、培训服务及业务指导。

对甲方制定的销售规范、业务流程及相关政策提出合理建议和意见。

2.义务

乙方应具备合法从事保险销售业务的资质，并按照国家法律法规及保险监管部门的要求，办理相关执业手续。

严格遵守甲方制定的销售规范、业务流程及各项规章制度，诚实守信，勤勉尽责地开展保险销售活动。

乙方在销售过程中应如实向客户介绍甲方的旅游保险产品，不得隐瞒或夸大产品信息，不得误导客户购买保险产品。

妥善保管客户资料，不得泄露客户隐私信息。在代理销售保险产品过程中所涉及的客户资料及相关业务信息，其所有权归甲方所有。

按照甲方要求及时、准确地提交投保申请及相关资料，并协助甲方完成核保、承保手续。

积极协助甲方处理客户的咨询、投诉及理赔事宜，配合甲方提供必要的证明材料和信息。

乙方应定期向甲方汇报业务进展情况，每月[具体日期]前提交业务报表，内容包括但不限于客户数量、销售业绩、客户反馈等。

三、代理手续费及支付方式

1.代理手续费标准：甲方按照乙方实际销售的旅游保险产品保费收入的[X]%向乙方支付代理手续费。具体产品的手续费比例如有特殊约定，以双方另行签署的补充协议为准。

2.支付方式

甲方在乙方促成的保险合同生效且保费全额到账后的[X]个工作日内，将代理手续费支付至乙方指定的银行账户。

乙方应在收到代理手续费前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权暂扣代理手续费直至乙方提供发票。

四、保险产品的销售与承保

1.乙方应按照甲方规定的销售流程和要求开展业务，确保客户填写的投保信息真实、准确、完整。对于乙方提交的投保申请，甲方有权进行审核。如甲方发现投保信息存在虚假、误导或其他不符合承保条件的情况，有权拒绝承保，并有权要求乙方承担因此给甲方造成的损失。

2.甲方应在收到乙方完整、合规的投保申请后的[X]个工作日内完成核保工作。核保通过的，甲方应及时向乙方及客户出具保险单或保险凭证；核保不通过的，甲方应及时通知乙方，并说明原因。

3.乙方应及时将保险单或保险凭证送达客户，并告知客户保险合同的生效时间、保险责任、理赔流程等重要事项。