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淘宝开店合同协议书

?甲方（店铺所有人）：

姓名：__________________

身份证号码：__________________

地址：__________________

联系方式：__________________

乙方（平台运营方）：

名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

地址：__________________

联系方式：__________________

鉴于甲方有意在淘宝平台开设店铺并开展经营活动，乙方为淘宝平台的运营方，能够为甲方提供相关平台服务及支持。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方在淘宝平台开店事宜达成如下协议：

一、合同标的物及服务描述

1.店铺开设

乙方同意为甲方在淘宝平台上开设[店铺名称]店铺（以下简称店铺），店铺类型为[具体店铺类型，如个人店铺、企业店铺等]。甲方应按照乙方的要求提供真实、准确、完整的开店所需资料，并保证所提供资料的合法性、真实性和有效性。

2.平台服务

乙方为甲方提供淘宝平台的各项基础服务，包括但不限于店铺页面搭建、商品展示、交易管理、客户服务支持等。甲方有权使用乙方提供的平台功能进行商品上架、销售、推广及客户沟通等经营活动。

3.技术支持与维护

乙方负责保障淘宝平台的正常运行，提供必要的技术支持和维护服务，确保甲方能够顺利开展经营活动。但因不可抗力、第三方原因或甲方自身违规操作等导致的平台故障或数据丢失等情况除外。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定使用淘宝平台提供的服务，开展合法的经营活动。

有权对店铺的商品信息、店铺装修、营销策略等进行自主设置和调整，但需符合淘宝平台的规则和要求。

在符合淘宝平台规则的前提下，有权自主管理店铺的交易订单，包括发货、退换货处理等。

2.义务

遵守国家法律法规及淘宝平台的各项规则、政策，诚信经营，不得从事任何违法违规或损害消费者权益的行为。

按照乙方的要求及相关规定，及时、准确地提供店铺开设及经营所需的各类资料，并保证资料的真实性、合法性和完整性。

负责店铺的日常运营管理，包括商品采购、库存管理、客户服务等，确保店铺的正常经营秩序。

按照淘宝平台的规定和本协议约定，按时缴纳各项费用，包括但不限于店铺保证金、技术服务费等。

妥善保管店铺账号及密码，不得将账号出租、出借或转让给他人使用。如因甲方原因导致账号被盗用或出现其他安全问题，甲方应承担相应责任。

不得利用淘宝平台从事任何侵犯第三方知识产权、商业秘密或其他合法权益的行为。如因甲方经营行为引发的任何法律纠纷或赔偿责任，均由甲方自行承担，乙方不承担任何责任。同时，甲方应积极配合乙方处理相关纠纷，保障乙方的合法权益。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定及淘宝平台规则，对甲方的店铺经营行为进行监督和管理，如发现甲方存在违规行为，有权依据规则采取相应的措施，包括但不限于警告、限制店铺功能、冻结店铺等。

有权根据淘宝平台的整体运营策略和发展需要，对平台服务进行调整和优化，但应提前合理通知甲方。

有权收取本协议约定的各项费用。

2.义务

按照本协议约定为甲方提供稳定、安全的淘宝平台服务，保障甲方能够正常开展经营活动。

及时向甲方传达国家法律法规、淘宝平台规则及政策的变化，并协助甲方了解和遵守相关规定。

为甲方提供必要的培训和指导，帮助甲方熟悉和掌握淘宝平台的操作流程及规则要求。

对甲方在经营过程中遇到的问题和困难，应及时提供合理的解决方案和技术支持，保障甲方店铺的正常运营。

保护甲方的商业秘密和个人信息安全，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露甲方的相关信息，但法律法规另有规定或为履行法定职责必须披露的除外。

三、费用及支付方式

1.店铺保证金

甲方应向乙方缴纳店铺保证金人民币[X]元。店铺保证金用于保证甲方在淘宝平台的诚信经营及对消费者权益的保障。在本协议终止且甲方无任何违规行为及未处理完的交易纠纷的情况下，乙方将在协议终止后的[X]个工作日内退还甲方店铺保证金（不计利息）。

2.技术服务费

甲方应按照乙方规定的标准和方式向乙方支付技术服务费。技术服务费的具体金额及支付周期为[详细说明技术服务费的金额及支付周期，如每月支付人民币[X]元，于每月[具体日期]前支付]。技术服务费的支付方式为[选择合适的支付方式，如线上支付、银行转账等，并注明具体信息]。

四、商品管理

1.商品上架

甲方应确保所上架的商品符合国家法律法规及淘宝平台的相关规定，具备合法