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护理质量管理实施路径
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CONTENTS
01
质量体系构建
02
质量标准制定
03
监测实施方法
04
质量改进措施
05
人员能力建设
06
效果评价机制
01
质量体系构建
管理理论基础
护理质量概念
护理质量是指护理服务活动所取得的效果,其高低直接反映护理工作的优劣和患者的满意度。
01
质量管理理论
包括全面质量管理、持续质量改进、过程管理等理论,为护理质量管理提供理论支持。
02
护理质量评价标准
根据护理专业特点和患者需求,制定护理质量评价标准和指标,用于衡量和评价护理质量。
03
组织架构搭建
质量管理组织
成立护理质量管理委员会,负责全院护理质量的决策
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