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管理学试题库+答案

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.管理者确定组织问题之所在并找出可能缘由的技能是()

A、技术技能

B、人际关系技能

C、诊断技能

D、概念技能

正确答案：D

2.()是员工认可某个组织及其目标，并希望长期维持自己在该组织中的成员身份的程度。

A、工作参与

B、认知失调

C、组织承诺

D、工作满意度

正确答案：C

3.管理的二重性是指（）

A、自然属性和社会属性

B、科学性和艺术性

C、基础性与边缘性

D、普遍性与重要性

正确答案：A

4.()是由摩托罗拉公司推行并普及了30多年的严格的质量标准。

A、六西格玛

B、全面质量管理

C、弹性生产系统

D、信息管理系统

正确答案：A

5.一位管理者允许工人在完成一项特殊的困难的项目后可以暂停工作一天，他行使的是()权力。

A、强制

B、专家

C、参照

D、奖赏

正确答案：D

6.()是一种允许任何人登录，并可以增加、删除或用其他方式编辑其中内容的网络媒介。

A、博客

B、内部互联网

C、维客

D、外部互联网

正确答案：C

7.当高层职位候选人在甄选过程中被要求通过2～4天的真实问题模拟训练，那么这些候选人所经历的是()。

A、过程会议

B、敏感度培训

C、评估中心

D、一次模拟

正确答案：C

8.哥斯选黎加、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯和尼加拉瓜是(D)的成员。

A、WTO(世界贸易组织)

B、SCCM(南美洲南锥共同市场)

C、SAFTA(南美自由贸易协定)

D、CAFTA(美国与中美洲自由贸易协定)

正确答案：D

9.知识管理包括培养()文化，在这种文化中，知识可以共享。

A、传统型

B、国际型

C、道德型

D、学习型

正确答案：D

10.()立即将出现问题的工作矫正到正确的轨道上。

A、前馈控制

B、彻底纠正行动

C、直接纠正行动

D、修订标准

正确答案：B

11.（）认为人是按需求的层次被激励的。

A、超Y理论

B、需求层次理论

C、Y理论

D、X理论

正确答案：B

12.如果组织持有管理万能论的观点，那么组织将管理者视为(B)。

A、对组织成果影响有限的人

B、对组织成败有直接责任的人

C、受外部环境因素影响较大的人

D、以员工为代价，为股东、顾客和公众的利益创造价值的人

正确答案：B

13.某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。则该公司的组织结构是按（）

A、生产工艺划分部门

B、顾客划分部门

C、职能划分部门

D、区域划分部门

正确答案：C

14.计划工作()。

A、能保证成功

B、在稳定的环境中能代替创造性和直觉

C、会因鼓励重复过去的做法而导致失败

D、在动态环境中能起作用

正确答案：C

15.苏珊决定要管理更多的下属，并在她的指挥链中设立一些新的部门，她使用的是()的组织原则。

A、统一指挥

B、集权化

C、管理跨度

D、劳动力划分

正确答案：C

16.具有雇用随和而友好的员工、低正规化、有自主权的员工、赶好的倾听技能、角色清晰和尽责的员工等特征的组织文化是()文化。

A、精神境界的

B、道德的

C、创新的

D、回应顾客的

正确答案：D

17.公司通过()可以为顾客在他们希望的时间和地点、以他们希望的方式提供产品。

A、更多的对即时制方法的依赖

B、360度反馈法

C、标准化

D、批量定制

正确答案：D

18.()是一种管理体系，在这种体系下，雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标。

A、全面质量管理

B、零基预算

C、关键事件分析

D、目标管理

正确答案：D

19.法约尔提出的原则有()

A、5项

B、10项

C、6项

D、14项

正确答案：D

20.()组织生产无形产品。

A、服务型

B、经营

C、制造型

D、零售

正确答案：A

21.组织文化的定义包含以下几个方面，除了()。

A、文化是一种感知

B、文化有共有方面

C、文化由管理者界定

D、文化是一个描述性术语

正确答案：C

22.要想避免多头领导和多头指挥，就必须做好组织中的哪项工作（）

A、组织

B、控制

C、领导

D、计划

正确答案：A

23.珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。在这里，上司执行的是()管理职能。

A、领导

B、控制

C、计划

D、组织

正确答案：B

24.()是作为一种不仅仅从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。

A、多人比较

B、评分表法

C、平衡计分卡

D、关键事件法

正确答案：C

25.()是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。

A、人际公平

B、程序公平

C、参照公平

D、分配公平

正确答案：B

26.减缓压力有多种方式．包括()。

A、职务再设计

B、人员甄选过程

C、真实工作预览

D、以