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病房优质护理服务
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01基础护理服务
02专科护理实施
03人文关怀体系
04质量管理体系
05团队能力建设
06服务创新实践
01
基础护理服务
标准化日常护理操作
早晨护理晚间护理
整理患者床铺，协助患者完协助患者换洗衣物、洗澡、
成洗漱、梳头等日常生活护翻身等，确保患者夜间舒适。
理，保持患者整洁。
生命体征监测用药管理
定时测量患者体温、脉搏、按照医嘱为患者准确、安全
呼吸、血压等生命体征，记地给药，观察药物反应。
录并报告医生。
病区卫生精细化管理
环境管理垃圾处理
保持病区环境整洁、安静、舒适，定按照医疗垃圾处理规定，分类收集、
时通风换气，保持空气新鲜。处理医疗垃圾和生活垃圾。
ABCD
消毒隔离患者管理
严格执行消毒隔离制度，防止交叉感协助患者整理个人卫生，如剪指甲、
染。剃须、洗头等，保持患者卫生。
基础医疗配合规范
病情观察急救配合
密切观察患者病情变化，熟悉急救流程和急救设备
及时报告医生并协助处理。的使用，配合医生进行急
救。
医嘱执行健康教育
准确执行医嘱，确保患者为患者提供健康教育，指
得到及时、有效的治疗。导患者合理饮食、正确用
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