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《GB/T22485-2021出租汽车运营服务规范》最新解读
一、规范总体架构剖析:基石与支柱
(一)适用范围:全面覆盖出行服务
本标准适用于出租汽车乘客运输服务,涵盖巡游、网络预约等方式的共性服务。无论是街头扬招的巡游出租车,还是通过手机下单的网约车,都需遵循此规范。这意味着,不管乘客以何种方式搭乘出租汽车,都能享受到标准化的服务保障。在出行方式日益多元化的当下,这种统一规范有利于消除服务差异,提升乘客整体出行体验。例如,在旅游旺季,外地游客无论是在机场乘坐巡游出租车,还是通过网约车平台叫车,都能依据此规范判断服务是否达标,增强出行的安全感与确定
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