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商场收银员个人工作总结

Personalworksummaryofstorecashier

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-008909

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

个人工作总结

商场收银员个人工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

这段时间的工作让我更加有了信心了，收银的工作很简单，坐久了就感觉很

无力，没有兴趣，特别是在商场这个环境下，因为平时的人也多，每天光顾的人

比较多，作为收银我的事情也就比较多了，在工作中我忙的不可开交，事情不重，

但是在工作的时候需要细心，当然这是最基本的了，商场的收银工作，是需要高

度的集中精神，在外人开来就只是每天重复着一件事情，其实事情虽然一直在重

复，但是精神需要很集中，或许这就是有轻松的地方，也有幸苦的地方吧，这段

时间的工作让我也经常下来想问题，也该对总结一下。

一、收银工作不能够粗心大意

这一点是有道理的，因为一天的工作下来精神一直集中着，这样长期以来会

出问题，在人多的时候更加就是这样，记得在我一开始到岗的时候我比较粗心，

我觉得自己很认真了，我觉得这件事情很简单，尽管事情多，我当时始终认为工

作简单，这让我放松了，结果就出现了收银的时候找钱找错了，最后还是顾客主

动的还给我了，这就是一个大的失误，这就是粗心的结果，我就一直在想自己为

什么会出现这样的问题，结果就是这样，我粗心了，放松了。

其实在自己觉得很厉害时候，自己觉得没问题的时候，就是最容易出问题的

时候，只是我们没有自信的去观察罢了，这样的例子在我身边的同时也发生了，

我就有了警示了，我觉得自己不能够这样子下去，事情是很严重的，我对自己的

要求慢慢的高了起来。

二、向老员工请教

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个人工作总结

虽然做的事情不长，也就那么几个月的时间，自己的手法还是熟悉了，一些

工作的流程早就熟悉了，但是这不是唯一的东西，当我每次看到老员工工作的时

候，总觉得他做的比较周到，工作的比较细心，往大一点的来说吧，从来不会看

到什么问题，这让我就很好奇了，做的事情一样，因为就那么几个岗位，这就差

别，我觉得向老员工请教经验很重要，不是说说而已，这几个月的时间，我向商

场的老员工请教了很多，在一些流程上面，方式方法，聊了很多，我觉得自己的

效率上来了，有了一个很不错的改善，或许不请教老员工的话，我肯定不会知道。

三、不足之处

商场这几个月的收银工作，除了最开始的粗心大意，还有在处理一些突发事

情的时候欠缺经验，有时候因为设备的问题，再加上排队的人多，不知道怎么处

理，虽然知道有人解决，但是我还是乱了阵脚，今后我会继续改善的。

可以在这输入你的名字

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