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零售药店营业员岗位培训考核试题(带参考答案)

一、单选题（每题2分，共30分）

1.药品的储存条件中，“阴凉处”是指温度不超过（）

A.10℃B.20℃C.30℃D.40℃

参考答案：B。《药品经营质量管理规范》规定，阴凉处系指不超过20℃的环境。

2.以下哪种药品需要避光保存（）

A.维生素C片B.板蓝根颗粒C.阿莫西林胶囊D.复方甘草片

参考答案：A。维生素C片见光易分解，所以需要避光保存。而板蓝根颗粒、阿莫西林胶囊、复方甘草片一般不需要严格避光保存。

3.非处方药的英文缩写是（）

A.OTCB.RxC.ATPD.DNA

参考答案：A。OTC是非处方药的英文缩写，Rx是处方药的英文缩写，ATP是三磷酸腺苷，DNA是脱氧核糖核酸。

4.以下哪种药品不属于抗生素（）

A.阿奇霉素B.利巴韦林C.头孢克肟D.阿莫西林

参考答案：B。利巴韦林是抗病毒药，阿奇霉素、头孢克肟、阿莫西林都属于抗生素。

5.药品有效期至2025年10月，是指该药品可以使用到（）

A.2025年10月1日B.2025年10月31日C.2025年9月30日D.2025年11月1日

参考答案：B。药品有效期至2025年10月，表示该药品可以使用到2025年10月31日。

6.以下关于药品不良反应的说法，正确的是（）

A.药品不良反应都是可以避免的

B.药品不良反应只会在用药后立即出现

C.药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应

D.药品不良反应只发生在新药上

参考答案：C。药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应，有些不良反应是难以避免的，可能在用药后一段时间出现，且新药和老药都可能发生不良反应。

7.某顾客前来购买治疗便秘的药品，营业员推荐了麻仁润肠丸，该药品的主要功效是（）

A.清热泻火，润肠通便B.滋阴补肾，润肠通便C.健脾益气，润肠通便D.养血润燥，润肠通便

参考答案：A。麻仁润肠丸具有清热泻火，润肠通便的功效，用于肠胃积热，胸腹胀满，大便秘结。

8.胰岛素注射部位一般不选择（）

A.腹部B.大腿外侧C.上臂外侧D.小腿外侧

参考答案：D。胰岛素注射部位常选择腹部、大腿外侧、上臂外侧等皮下脂肪丰富的部位，一般不选择小腿外侧。

9.以下哪种药品不能与头孢类药物同时服用（）

A.藿香正气水B.双黄连口服液C.银翘解毒片D.清开灵颗粒

参考答案：A。藿香正气水中含有酒精，酒精与头孢类药物会发生双硫仑样反应，严重时可危及生命，所以不能同时服用。

10.顾客购买感冒药时，营业员询问得知顾客有高血压病史，以下哪种感冒药不适合推荐（）

A.酚麻美敏片B.感冒清热颗粒C.氨咖黄敏胶囊D.含有伪麻黄碱的感冒药

参考答案：D。伪麻黄碱可收缩血管，升高血压，所以有高血压病史的患者不适合服用含有伪麻黄碱的感冒药。

11.药品陈列时，应将同一品种不同规格的药品（）

A.分开陈列B.混合陈列C.只陈列一种规格D.随意陈列

参考答案：A。药品陈列时，同一品种不同规格的药品应分开陈列，方便顾客选择和管理。

12.以下关于药品销售记录的说法，错误的是（）

A.销售记录应包括药品名称、规格、数量、价格等内容

B.销售记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年

C.销售记录可以用电子记录代替纸质记录

D.销售记录只需要保存1年

参考答案：D。药品销售记录应包括药品名称、规格、数量、价格等内容，应保存至超过药品有效期1年，但不得少于3年，可以用电子记录代替纸质记录。

13.某顾客购买了一盒眼药水，营业员应告知顾客眼药水开启后一般使用期限不超过（）

A.1周B.2周C.3周D.4周

参考答案：D。眼药水开启后一般使用期限不超过4周，以保证用药安全。

14.以下哪种药品属于特殊管理药品（）

A.感冒药B.止咳糖浆C.含麻黄碱复方制剂D.维生素类药品

参考答案：C。含麻黄碱复方制剂属于特殊管理药品，需要严格按照相关规定销售。

15.营业员在接待顾客时，应主动询问顾客的（）

A.姓名B.职业C.病情和用药史D.家庭住址

参考答案：C。营业员在接待顾客时，应主动询问顾客的病情和用药史，以便合理推荐药品。

二、多选题（每题3分，共30分）

1.