销售人员培训体系构建.pptx

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销售人员培训体系构建

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目录

01

职业基础素质培养

02

销售全流程方法论

03

客户关系管理机制

04

产品知识体系构建

05

实战模拟训练模块

06

考核评估系统设计

01

职业基础素质培养

销售职业道德规范

销售职业道德规范

诚信守法

公平竞争

客户信息保密

职业操守

销售人员必须遵守法律法规,诚实守信,不欺诈客户。

严格保护客户的隐私和商业机密,不泄露或滥用客户信息。

遵循市场公平竞争原则,不诋毁竞争对手,维护行业秩序。

坚守职业道德,杜绝个人利益损害公司和客户利益的行为。

商务沟通核心技能

掌握倾听和表达技巧,能够准确理解客户需求并清晰表达解决

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