国际商务 课件 第5章 国家间的文化差异与伦理问题.pptx

第5章国家间的文化差异与伦理问题国际商务

CONTENTS目录5.1文化内涵与特点5.2文化维度与文化测量5.3国际商务与跨文化管理5.4国际商务中的伦理问题

5.1文化内涵与特点5.1.1文化的定义“文化是由价值观、仪式、符号、信仰及思维模式构成的总和，文化由一个群体后天习得、在群体内共享并进行代际传承”。文化是一个复杂而宽泛的概念，既包含价值观、信念、思维方式等内在精神层面，也体现为风俗仪式、行为方式、物质财富创造等外部表现，是精神文明和物质文明的综合呈现。

5.1文化内涵与特点5.1.2文化的特点后天习得性共享性与排他性稳定性与适应性多样性

5.1文化内涵与特点5.1.3文化的要素符号语言价值观规范仪式信仰文化物品

5.1文化内涵与特点5.1.4文化的分类地域文化时代文化民族文化宗教文化企业文化其他

5.2文化维度与文化测量5.2.1霍夫斯泰德的6-D文化维度权力距离不确定性规避个人主义vs集体主义男性气质vs女性气质长期导向vs短期导向放纵vs克制

5.2文化维度与文化测量5.2.2世界价值调查（WorldValueSurvey）1.WVS概况/wvs.jsp2.WVS文化维度传统价值观与世俗理性价值观生存价值观与自我表达价值观3.世界文化图谱

5.2文化维度与文化测量5.2.3GLOBE（GlobalLeadershipandOrganizationalBehaviorEffectiveness）1.GLOBEProject概况https://globe.bus.sfu.ca2.GLOBE文化维度GLOBE共识别9个文化维度，包括：权力距离、不确定性规避、制度集体主义、群体内集体主义、性别平等主义、自信、未来取向、绩效取向和人文取向

5.2文化维度与文化测量5.2.5爱德华·霍尔：高语境VS.低语境高语境低语境

5.3国际商务与跨文化管理5.3.1文化差异对国际商务的影响1.测量文化差异：文化距离基于欧式距离的测算思想和霍夫斯泰德提出的文化的四维度测量指标，Kogut和Singh（1988）提出了测算美国与其他国家间文化距离的公式（KS算法）：2.文化差异对国际贸易的影响3.文化差异对国际投资的影响

5.3国际商务与跨文化管理5.3.2跨文化管理1.树立跨文化意识2.尊重和理解文化差异，善于利用文化维度理论区别管理3.积极开展跨文化培训

5.4国际商务中的伦理问题5.4.1伦理与道德“伦理”是伦理学中的一级概念，是包含“道德”在内的更高级的概念，适合用于抽象、理性、规则、公共意志等理论范畴；“道德”是“伦理”概念下的二级概念，适合于具体、情性、行动、个人修养等实践范畴

5.4.2伦理准则3.功利主义原则最大多数人的最大幸福原则行为效果论外部制裁轮5.3国际商务与跨文化管理1.亚里士多德的德性论中道原则道德教育的重要性对幸福的追求2.康德的义务论普遍性选择人道原则自治原则

5.4国际商务中的伦理问题5.4.3国际商业伦理1.商业伦理的内涵商业伦理是专门针对商业制度、组织和行为的道德标准和规范2.商业伦理的相关议题商业与人权企业社会责任数字经济与人工智能全球化与伦理相对主义