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寒冰心理工作室
心理倾听师期末考试.试卷(含答案)
一、选择题(每题2分,共20分)
1.心理倾听师在倾听过程中应该:
A.打断客户
B.给予指导
C.保持中立
D.表达个人意见
答案:C
2.以下哪项不是有效倾听的要素?
A.专注于说话者
B.避免分心
C.打断说话者
D.理解说话者的情感
答案:C
3.心理倾听师在倾听时应该如何处理自己的情感反应?
A.忽略它
B.表达出来
C.反思并管理
D.与客户分享
答案:C
4.倾听者在倾听过程中发现客户有自杀倾向时,应采取的措施是:
A.忽略不计
B.立即报告
C.鼓励客户
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