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电商运营协作服务合同

合同编号：_______

甲方（委托方）：________________________

乙方（服务方）：________________________

第一章合同订立

1.1合同成立

1.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起正式生效。

1.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

1.2合同目的

1.2.1甲方委托乙方提供电商运营协作服务，以提升甲方在电商平台的运营效率和销售业绩。

1.2.2乙方同意按照甲方的要求，提供电商运营协作服务。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1乙方负责甲方指定电商平台的店铺运营，包括商品上架、推广、客服、售后等。

2.1.2乙方协助甲方进行市场调研，提供市场分析报告。

2.1.3乙方负责优化甲方店铺的页面布局和用户体验。

2.2服务期限

2.2.1本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

2.2.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

2.3服务标准

2.3.1乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

2.3.2乙方应保证服务的质量和效率，保证甲方店铺的正常运营。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

3.1.1本合同服务费用为人民币____元/月。

3.1.2服务费用按月支付，甲方应在每月的____日前支付当月服务费用。

3.2支付方式

3.2.1甲方应通过银行转账方式支付服务费用。

3.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具正规发票。

第四章保密条款

4.1保密义务

4.1.1甲乙双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。

4.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或相关商业秘密。

4.2保密期限

4.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付____%的滞纳金。

5.1.2甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付____%的违约金。

5.2.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

5.3违约处理

5.3.1一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。

5.3.2双方应友好协商解决违约问题，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

第六章人员配置与管理

6.1乙方人员

6.1.1乙方应指派具备电商运营经验的负责人负责本项目。

6.1.2乙方负责项目团队的组织、管理和协调工作。

6.2甲方人员

6.2.1甲方应指派专人负责与乙方沟通，对接项目需求。

6.2.2甲方人员应积极配合乙方的工作，保证项目顺利进行。

6.3人员培训

6.3.1乙方应根据项目需要，对甲方人员进行必要的电商运营培训。

6.3.2甲方人员应参加培训，提高自身电商运营能力。

第七章数据与报告

7.1数据收集

7.1.1乙方应定期收集并整理甲方店铺的销售数据、用户行为数据等。

7.1.2乙方应保证数据真实、准确、完整。

7.2数据分析

7.2.1乙方应定期对收集到的数据进行分析，为甲方提供运营建议。

7.2.2乙方应将分析结果以报告形式提交给甲方。

7.3报告提交

7.3.1乙方应在每月的____日前提交上个月的数据分析报告。

7.3.2甲方应在收到报告后____日内提出修改意见或建议。

第八章技术支持与维护

8.1技术支持

8.1.1乙方应保证提供的技术支持及时、有效。

8.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内予以响应。

8.2系统维护

8.2.1乙方负责维护甲方店铺的电商平台系统，保证系统稳定运行。

8.2.2乙方应定期对系统进行安全检查和优化。

8.3故障处理

8.3.1发生系统故障时，乙方应立即进行故障排查和修复。

8.3.2乙方应在故障修复后____小时内向甲方汇报修复情况。

第九章版权与知识产权

9.1版权归属

9.1.1本合同项下，甲方提供的商品信息、图片等资料的版权归甲方所有。

9.1.2乙方在使用甲方提供的资料时，应注明版权归属。

9.2知识产权

9.2.1乙方在提供服务过程中产生的任何知识产权归乙方所有。

9.2.2甲方不得侵犯乙方在提供服务过程中产生的知识产权。

第十章附则

10.1合同解除

10.1.1合同期内，任何一方不得单方面解除合同。

10.1.2如遇不可抗力因素，双方可协商解除合同。

10.2合同附件

10.2.1本合同附件包括但不限于以下内容：

项目详细需求文档

技术支持清单

服务费用明细表

10.3合同解释

10.3.1本合同未尽