T/CCPITCSC 108-2022在线商事调解服务规范.pdf

ICS03.080

CCSA12

团体标准

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TCCPITCSC1082022

在线商事调解服务规范

Secificationforonlinecommercialmediationservice

p

2022-11-28发布2023-01-01实施

中国国际贸易促进委员会商业行业委员会发布

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TCCPITCSC1082022

目次

前言…………………………Ⅰ

引言…………………………Ⅱ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4总体原则和要求…………………………1

5服务机构要求……………2

6调解流程…………………2

7保密义务…………………5

8平台安全…………………5

9服务评价与改进…………………………5

()……………

附录资料性调解协议书

A6

参考文献………………………7

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TCCPITCSC1082022

前言

/—《:》

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GBT1.120201

起草。

。。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

本文件由中国国际贸易促进委员会杭州市委员会提出。

本文件由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会归口。

:、

本文件起草单位中国国际贸易促进委员会杭州市委员会中国国际