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2025年5月认证基础CCAA审核员试题(答案+解析)
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.以下哪种不属于管理体系标准的核心主题?()
A.领导力
B.过程方法
C.产品数量
D.持续改进
答案:C
解析:管理体系标准的核心主题通常包括领导力、过程方法、持续改进等。领导力确保组织有明确的方向和决策;过程方法强调将活动作为相互关联、功能连贯的过程系统来理解和管理;持续改进是组织不断提升绩效的重要理念。而产品数量并非管理体系标准的核心主题,管理体系更关注产品质量、过程有效性等方面。
2.审核的目的不包括()。
A.确定管理体系是否符合策划的安排
B.确定产品的生产数量
C.确定管理体系是否得到有效实施和保持
D.识别管理体系潜在的改进机会
答案:B
解析:审核的目的主要是评估管理体系的符合性、有效性和识别改进机会。确定管理体系是否符合策划的安排,能验证体系的设计是否合理;确定管理体系是否得到有效实施和保持,可判断体系在实际运行中的效果;识别管理体系潜在的改进机会,有助于组织不断提升管理水平。而产品的生产数量与管理体系审核的目的并无直接关联。
3.质量管理体系中,PDCA循环的“C”代表()。
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
答案:C
解析:PDCA循环即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Act)。“C”对应的是检查阶段,在这个阶段需要对执行计划的结果进行检查和评估,以确定是否达到预期目标。
4.以下哪项不属于第一方审核的特点?()
A.内部审核
B.自我改进的重要手段
C.为获得认证
D.由组织自己进行
答案:C
解析:第一方审核是组织自己对自身管理体系进行的内部审核,是组织自我改进、自我完善的重要手段。其目的主要是发现自身管理体系存在的问题并加以改进,而不是为了获得认证。获得认证通常是通过第三方审核来实现的。
5.环境管理体系中,重要环境因素是指()。
A.与环境影响较小的因素
B.能够产生重大环境影响的因素
C.与环境无关的因素
D.只对员工健康有影响的因素
答案:B
解析:重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的因素。在环境管理体系中,识别和控制重要环境因素是关键环节,有助于组织采取针对性的措施来减少环境影响。
6.职业健康安全管理体系的核心要素不包括()。
A.方针
B.目标和方案
C.员工数量
D.运行控制
答案:C
解析:职业健康安全管理体系的核心要素包括方针、目标和方案、运行控制等。方针为组织的职业健康安全管理提供方向;目标和方案是实现方针的具体计划;运行控制确保各项活动符合职业健康安全要求。而员工数量不属于职业健康安全管理体系的核心要素。
7.审核准则可以包括()。
A.适用的法律法规
B.组织的管理体系文件
C.相关的行业标准
D.以上都是
答案:D
解析:审核准则是用作依据的一组方针、程序或要求。适用的法律法规是组织必须遵守的外部要求;组织的管理体系文件是组织内部管理的规范;相关的行业标准则是行业内普遍遵循的准则。这些都可以作为审核的依据。
8.以下哪种情况不属于不符合?()
A.未按规定进行设备维护
B.员工按操作规程进行操作
C.管理体系文件规定不明确
D.产品质量未达到标准要求
答案:B
解析:不符合是指未满足要求。未按规定进行设备维护,违反了设备维护的规定;管理体系文件规定不明确,不符合文件应清晰明确的要求;产品质量未达到标准要求,未满足产品质量标准。而员工按操作规程进行操作是符合规定的,不属于不符合情况。
9.质量管理体系中,质量手册的作用不包括()。
A.阐述质量管理体系的范围
B.描述质量管理体系的主要过程
C.详细记录每一次的质量检验数据
D.为质量管理体系提供总体框架
答案:C
解析:质量手册是规定组织质量管理体系的文件,其作用包括阐述质量管理体系的范围、描述质量管理体系的主要过程、为质量管理体系提供总体框架等。而详细记录每一次的质量检验数据通常是质量记录的工作,不是质量手册的作用。
10.环境管理体系中,环境目标应()。
A.不考虑组织的实际情况
B.越高越好
C.与环境方针一致
D.只关注短期利益
答案:C
解析:环境目标是组织依据其环境方针制定的,应与环境方针保持一致,以确保组织在环境管理方面的方向和目标的连贯性。环境目标需要考虑组织的实际情况,合理设定,而不是越高越好或只关注短期利益。
11.职业健康安全管理体系中,风险评价的目的是()。
A.确定风险的大小
B.消除所有风险
C.只关注高风险
D.不考虑员工的意见
答案:A
解析:风险评价的目的是确定风险的大小,以便组织能够采取适当的措施来控制风险。风
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